CONDICIONES GENERALES DE VENTA

CONDICIONES GENERALES DE VENTA DEL PROGRAMA DE FIDELIDAD LeCLUB GOLF.

versión actualizada el 7 de febrero de 2022

Programas de Fidelización LeClub Golf. Condiciones generales de venta LeClub Golf 2022.
Los programas de fidelidad LeClub Golf GOLD y CLASSIC son emitidos por UGOLF Iberia S.L. con
CIF B95594362, con domicilio social en C/ Máximo Aguirre, 18b, 6º – 48011 BILBAO – BIZKAIA.
En lo sucesivo dicha entidad podrá ser también denominada LeClub Golf en las presentes
condiciones generales de venta.

La suscripción al programa de fidelización LeClub Golf por el cliente implica la aceptación total y
sin reservas de estos términos y condiciones por parte del mismo. LeClub Golf se reserva el
derecho de modificar estos términos y condiciones, de la forma y con los efectos previstos en
las presentes condiciones generales.

Beneficios de los Programas de Fidelidad leclub Golf (Classic y Gold).

GREEN FEES.
Sin embargo, algunas tarifas sólo están disponibles en los campos de golf asociados, tal como se indica en el sitio web (tarifas especiales que se aplican a una categoría particular de personas (jóvenes, personas mayores, parejas….)

TARJETAS DE GOLF LECLUB.
Los campos de golf que son miembros de la Red de LeClub Golf se comprometen a ofrecer un
precio green-fee con descuentos del -20% al -50% y a proporcionar a los titulares de tarjetas
puntos de fidelidad FEES (acumulación y uso).

PROGRAMA CLASSIC : La tarjeta LeClub Golf Classic es vendida directamente por LeClub Golf a
través del sitio web o por los campos de golf de la red LeClub Golf.
La tarjeta Classic se vende como una suscripción de 12 meses. La suscripción será renovable por
renovación tácita, por períodos sucesivos de un año, a menos que el cliente comunique su
voluntad de no renovar la suscripción al correo electronico contacto@leclub-golf.com o bien a
la siguiente dirección postal C/ Máximo Aguirre, 18b, 6º – 48011 BILBAO – BIZKAIA, en cualquier
momento y a más tardar (15) quince días al menos antes de la expiración del período contractual
actual. En caso de renovación tacita, se utilizará el mismo sistema de pago.
Cuando la tarjeta Classic es vendida por un campo de golf de la Red, la suscripción es por un
período firme de 12 meses sin posibilidad de renovación tácita.

PROGRAMA GOLD : La tarjeta GOLD de LECLUB GOLF se vende solo a través de un campo de golf
asociado.
Solo es accesible para los titulares que hayan contratado un abono con un precio igual o superior
a € 750 a un campo de golf miembro de la Red de LeClub Golf. Este programa no se puede
comprar independientemente de un abono.
Los campos de golf tienen la opción de incluir la Tarjeta GOLD en el abono u ofrecerla de forma
separada con un suplemento. La Tarjeta GOLD será válida por el período definido entre el cliente
y el campo de golf.
Si un campo de golf abandona la Red, los suscriptores de golf con la Tarjeta GOLD pierden sus
beneficios y la tarjeta caducara a la fecha de salida efectiva del campo de la red LeClub Golf. El
cliente tendrá la oportunidad de suscribir un abono en otro campo de golf de la Red para
beneficiarse de nuevo de sus ventajas Gold.

SERVICIO DE RESERVA DE GREEN FEE EN EL EXTRANJERO

El servicio de conserjería no es gratuito para reservar sus green fees en el extranjero.

Para jugar en nuestros campos de golf asociados Links2golf es obligatorio reservar los green fees a través del servicio de conserjería (conciergerie@leclub-golf.com). El servicio de conserjería tiene un coste de 10 euros por tee time de 1 a 4 jugadores. Ejemplo: 3 horas de salida en 3 campos de golf diferentes para 3 jugadores cuesta 30 euros.

Para jugar en campos de golf ajenos a links2golf la tarifa es de 5 euros por fecha reservada, sin límite de jugadores. la tarifa del servicio de conserjería no es reembolsable, incluso si cancela su reserva porque el servicio se ha prestado

TARJETAS DE REGALO
El Sitio Web ofrece la venta directa de tarjetas regalo (la(s) « Tarjeta(s) regalo »), en forma de tarjeta electrónica que permite la compra de productos y servicios en los campos de golf asociados.

A. Alcance de la oferta de la tarjeta regalo
Las Tarjetas Regalo en venta en el Sitio Web están destinadas exclusivamente al uso personal del Cliente o de su « Destinatario » (definido como la persona a la que se ofrece la Tarjeta Regalo).
Además, la oferta de venta propuesta en el Sitio Web se limita a: (i) el territorio de Francia metropolitana y todos los países europeos en los que el Vendedor tiene campos de golf asociados (véase la lista de países más abajo). Para cualquier solicitud fuera de este territorio, se invita al Cliente a ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente del Vendedor, (ii) y a las personas físicas con capacidad para contratar.
Al realizar un pedido, el Cliente declara que cumple con estas condiciones y criterios y, en particular, que no está comprando Tarjetas Regalo con el objetivo de revenderlas.

B. Alcance geográfico de la oferta de la tarjeta regalo

Lista de campos de golf asociados:

B. Condiciones de uso de la tarjeta regalo
Al comprar una Tarjeta Regalo, el Cliente tiene la opción de acreditar el importe que desee o de elegir entre los importes propuestos por el Vendedor, dentro del límite de un importe máximo de 250 euros, para ofrecerla a un Destinatario o para utilizarla él mismo. El importe de la tarjeta lo determina el Cliente al realizar el pedido (véase el artículo 5).
La Tarjeta Regalo es aceptada como medio de pago en todos los campos de golf asociados al Vendedor (ver enlace a la lista – artículo B Alcance geográfico de la oferta de la Tarjeta Regalo) para la compra de ciertos productos y servicios determinados en las condiciones generales de venta de dichos campos de golf asociados. La tarjeta se envía por correo electrónico (tarjeta electrónica).
La tarjeta puede utilizarse en uno o varios plazos dentro del límite del saldo disponible y su fecha de validez.
El periodo de validez está limitado a 12 meses, a partir de la fecha de compra de la Tarjeta Regalo siguiendo el procedimiento enviado por correo electrónico o postal por el Vendedor. Después de este periodo, las Tarjetas Regalo caducadas se cierran y el saldo no utilizado se pierde.
Se pueden utilizar varias tarjetas regalo para la misma compra. En caso de pago parcial, la diferencia puede abonarse mediante cualquier otro método de pago aceptado por el campo de golf asociado.
La tarjeta no puede ser cambiada, retirada, revendida, reembolsada ni siquiera parcialmente, ni abonada en una tarjeta o cuenta bancaria.
El Cliente se compromete a informar al destinatario de la Tarjeta Regalo de su fecha de caducidad y de sus condiciones de uso.
Los productos y servicios que se pueden adquirir a través de la Tarjeta Regalo se presentan en el material publicitario del Vendedor a través de su página web y están disponibles en los campos de golf asociados.

DESCUENTOS PARA TITULARES DE TARJETAS.

PROGRAMA GOLD : Descuentos hasta el 50% de la tarifa green-fee oficial de los campos de golf
asociados que son miembros de la Red en España. En el extranjero, las tarifas y descuentos
aplicados deben consultarse en la página web www.leclubgolf.com. El descuento es nominativo
y aplicable solo al titular de la tarjeta. Asimismo, se ofrecen descuentos de un -5% mínimo en
una estancia con nuestra agencia de viajes greens du monde
Nota: Para conocer las tarifas y cualquier restricción, consultar la página web

PROGRAMA CLASSIC : Descuentos de entre -20% a -35% en la tarifa oficial del green fee de 18
hoyos de los campos de golf asociados a la Red de Golf LeClub en el año en curso. En el
extranjero, las tarifas y descuento deben consultarse en la página web www.leclub-golf.com. El
descuento es nominativo y aplicable solo al titular de la tarjeta.
Asimismo, se ofrece un descuento mínimo del -5% mínimo en una estancia con nuestra agencia
de viaje greens du monde
Nota: Para conocer las tarifas y cualquier restricción, consulte la página web
Condiciones para la aplicación de las reducciones
Los descuentos de green-fee con tarjetas « Classic y Gold » se basan en la tarifa pública oficial y
no se pueden combinar con otras tarifas con descuento u ofertas especiales.
Los descuentos se aplican solo a green fee individuales y de ninguna manera se pueden aplicar
a grupo.
El descuento solo se aplica sobre el green fee de 18 hoyos. En el caso de que el campo de golf
solo tenga green fees de 9 hoyos, se aplicará igualmente a tales.
Los abonados de lunes a viernes se beneficiarán de la tarifa con descuento solo entre semana,
excluyendo fines de semana, puentes y días festivos. Los abonados de lunes a viernes se
benefician de la tarifa Classic los fines de semana y festivos.
La reserva de una salida al campo está en todo momento sujeta a la disponibilidad en el campo
golf.
Para jugar en el extranjero (excluyendo España, Francia y Bélgica) y beneficiarse de las ventajas
de LeClub Golf (Classic y Gold), es obligatorio reservar green fees con el servicio de conserjería
(conciergerie@leclub-golf.com). El servicio de conserjería tiene un coste de 10 euros por salida
de 1 a 4 jugadores. Ejemplo: 3 salidas en 3 campos de golf diferentes para 3 jugadores cuesta 30
euros.

PUNTOS DE FIDELIDAD FEES.

ACUMULACIÓN DE PUNTOS DE FIDELIDAD (FEES) : Un cliente titular de tarjetas tanto Classic
como Gold se beneficia de puntos de fidelidad FEES que puede acumular de acuerdo con las
siguientes reglas:

El campo de golf receptor debe registrar fees por cada euro gastado en los productos y
servicios validados por el campo de golf (consulte la lista de productos y servicios con
los campos de golf) de acuerdo con la regla 1 € = 1 fee.

Al comprar green-fees en línea, el titular de la tarjeta recibirá sus puntos de fidelidad
(FEES) de acuerdo con la regla 1 € = 1 fee.

Solo se registran los fees del consumo propio e individual del titular del programa de
fidelidad, en ningún caso se podrá reclamar los fees correspondientes al consumo de
otras personas, incluso si ha sido pagado por el titular del programa de fidelidad.

Salvo que se oferten específicamente, no se aplica a las cuotas de abono u otros
conceptos que puedan contratarse en los Campos de Golf TALES COMO alquiler anual
de taquillas, mantenimiento de carros eléctrico o buggy…etc.
Nota: Lista de campos de golf y hoteles participantes en la guía y en www.leclub-golf.com

La agencia de viajes GREENS DU MONDE otorga los Fees por cada Euro gastado en estancias de
acuerdo con la regla 3 € = 1 tarifa.
Los Fees se cancelan y la cuenta vuelve a cero 5 meses después de la fecha de caducidad de la
tarjeta si no se renueva. No todos los campos de golf asociados a la red pueden registrar los Fees
en la cuenta del cliente. Si el campo de golf no puede acreditar los Fees, envíe un correo
electrónico con un justificante de gastos a contacto@leclub-golf.com

CONSUMOS DE LOS FEES : Los puntos de fidelidad acumulados se pueden gastar en las siguientes
condiciones:

Bonos de descuento de 5€.

Cada 100 FEES acumulados, el cliente recibe en su cuenta (a través de su área personal)
un bono (digital) de 5 €.

El Bono de 5€ se puede utilizar sin un importe mínimo de gastos.

El uso de los bonos de 5€ en los campos de LeClub Golf España esta limitado a 1 bono
de 5€ por visita.

El campo de Golf tiene el deber de aplicar el descuento de 5€ en los productos y servicios
ofrecidos en los que se acumulen puntos de fidelidad, no obstante algunos campos
asociados pueden no aceptarlos.

VENCIMIENTO DE LOS FEES : Los Fees no se pueden utilizar si la tarjeta ha caducado. Los FEES se
cancelan y la cuenta vuelve a cero 5 meses después de la fecha de caducidad de la tarjeta si no
se renueva. Los FEES acumulados en el año en curso deben consumirse antes del final del año
n+2, de lo contrario se perderán.

LA TIENDA DE REGALOS : El cliente tiene la posibilidad de consumir sus FEES en la Tienda de
Regalos accesible desde su área personal para adquirir green-fees y estancias de acuerdo con la
disponibilidad.

La tarjeta de fidelidad LeClub Golf debe ser válida para utilizar los green fees o las estancias solicitadas en la tienda de regalos
Green-fees: Una vez pedido en línea canjeando sus FEES, el vale de green-fee será visible para
el campo de golf desde la ficha del cliente. El cliente recibirá una confirmación por correo
electrónico de su pedido y deberá proceder con antelación a la reserva de su hora y día de salida.
Estancias: Una vez formalizado el pedido online, el cliente recibirá una confirmación por correo
electrónico de su pedido y deberá proceder con antelación a la reserva de su estancia. El bono
para la estancia se enviará por correo (en un plazo de 7 días) simultáneamente al cliente y al
hotel.
Si un campo de golf u hotel sale de la red y el cliente no ha podido consumir su bono, ya no será
válido. Sus puntos se le acreditarán y tendrá la opción de elegir otro campo de golf u hotel. La
validez de los vales es de un año desde la fecha del pedido.
Nota: Los FEES solo se pueden usar si la tarjeta está vigente.

Condiciones generales de uso :

Para beneficiarse de los beneficios del Programa de Fidelización « Classic o Gold », el cliente
debe estar en posesión de una tarjeta válida.

Las características y validez de la tarjeta son las que aparecen en el área personal de la página
web www.leclub-golf.com que el cliente puede en cualquier momento verificar, pudiendo
solicitar su modificación en caso de error llamando al campo de golf donde es abonado o a la
Red LeClub Golf.

Todas las condiciones especiales se notifican en la página web www.leclub-golf.com. Las
principales características de los Productos se presentan en dicho sitio web. El cliente está
obligado a consultar la descripción de cada Producto para conocer sus propiedades y
particularidades esenciales. La elección y compra de un Producto es responsabilidad exclusiva
del cliente.

Las fotografías y gráficos presentados en el Sitio Web no tiene valor contractual ni vinculan al
vendedor.

Los datos registrados en el sistema informático del vendedor constituyen una prueba de todas
las transacciones concluidas con el cliente.

El cliente solo se beneficiará de las ventajas asociadas a su programa mientras el mismo esté
vigente. En el caso de que un campo de golf salga de la red de LeClub Golf antes de finalizar el
año, sus abonados clientes de un programa GOLD perderán las ventajas asociadas a su programa
y el estatus de su programa pasara a considerarse expirado.

El cliente declara haber leído las presentes condiciones generales de venta, estar de acuerdo
con ellas y haberlas aceptado marcando la casilla prevista a tal efecto durante el procedimiento
de compra online.

Dado que las presentes condiciones generales de venta pueden estar sujetas a modificaciones
posteriores, la versión aplicable a la compra del cliente es la vigente en el Sitio Web en la fecha
de realización del pedido. Las modificaciones de las presentes condiciones generales son
exigibles contra los usuarios del sitio web desde el momento en que se ponen en línea y no
pueden aplicarse a las transacciones concluidas anteriormente.

Corresponde al cliente seleccionar en la página Web los Productos que desea pedir, de acuerdo
con los siguientes métodos: adición a la cesta, verificación de la cesta del pedido y validación del
pedido haciendo clic en « Validar y pagar », lo que valdrá la aceptación completa y sin reservas de
las condiciones generales de venta, así como el producto adquirido.

Las ofertas de productos son válidas siempre que sean visibles en la página Web, dentro de los
límites de las existencias disponibles.

Es responsabilidad del cliente verificar la exactitud de su pedido e informar inmediatamente
de cualquier error.

La venta de los Productos solo se considerará definitiva después del envío al cliente de la
confirmación de aceptación del pedido por parte del vendedor por correo electrónico y después
de la recepción de la totalidad del pago.

Cualquier pedido realizado en la página Web constituye la formalización de un contrato válido
celebrado a distancia entre el cliente y el vendedor.

El cliente podrá seguir el progreso de su pedido en la página Web en el apartado « Mis Pedidos ».

El vendedor no tiene propósito de vender los Productos en el Sitio Web a profesionales, sino
solo a consumidores para sus necesidades personales; por lo tanto, LeClub Golf se reserva el
derecho de rechazar pedidos del mismo Producto en cantidades excesivas.

La venta solo se considerará definitiva después de que el vendedor reciba el pago total.

El vendedor se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier compra de un cliente con
el que exista una disputa relacionada con el pago de un pedido anterior. En caso de incidente
en el proceso de pago, cualquiera que sea, la compra de productos será rechazada y el cliente
no podrá reclamar ninguna compensación o indemnización.

En el momento de la Compra y para poder beneficiarse de las ventajas de las tarjetas LeClub
Golf, el cliente deberá suscribirse a dicho program, viniendo obligado a suministrar en ese
momento la información personal veraz y completa que le sea pedida. Cualquier modificación o
actualización de esta información debe ser notificada lo antes posible por el cliente, bien a través
de su campo de golf, bien a través de la web.

El cliente es el único responsable del uso de su tarjeta.

Tarifas y condiciones de pago.

Los Productos ofrecidos se proporcionan a las tarifas vigentes que aparecen en el Sitio Web,
cuando el pedido es registrado por el vendedor y si es necesario de acuerdo con el presupuesto
establecido de antemano. Los precios están expresados en Euros con IVA incluido.

Las tarifas tienen en cuenta los descuentos que pueda otorgar el vendedor en la página Web.

Estas tarifas son firmes y no revisables durante su período de validez, tal y como se indica en
el Sitio Web, reservándose el vendedor el derecho, fuera de este periodo de validez, de
modificar los precios en cualquier momento.

Las tarifas no incluyen los gastos de tramitación y gestión, que se facturan, además, en las
condiciones indicadas en la página Web y calculadas con carácter previo a la formalización del
pedido.

El pago solicitado al cliente corresponde al importe total de la compra, incluidos estos costes.

El vendedor elaborará una factura y la enviará al cliente por correo electrónico después de la
validación y recepción del pago, o bien será descargable a través de la web.

La tarifa es un precio recomendado, pero puede variar en función de las ofertas especiales que
ofrecen los campos de golf u online. También, en caso de ofertarse conjuntamente, se puede
adquirir la tarjeta CLASSIC conjuntamente con un 1 green fee.

El precio se paga al contado, en su totalidad el día de la realización del pedido por parte del
cliente, mediante pago seguro, por tarjetas de crédito: Visa, CB y MasterCard

En caso de pago con tarjeta de crédito, la solicitud de débito de la tarjeta se realizará
inmediatamente al banco.

El pedido solo se considerará efectivo después de la confirmación de pago de las entidades
crediticias.

El vendedor no estará obligado a entregar los Productos pedidos por el cliente hasta que el
pedido se considere efectivo en los términos anteriores.

Además, el vendedor se reserva el derecho, en caso de incumplimiento de las condiciones de
pago establecidas anteriormente, de suspender o cancelar el procesamiento de los pedidos en
curso realizados por el cliente.

No se podrán cobrar al cliente costes adicionales superiores a los costes incurridos por el
vendedor por el uso de un medio de pago.

Es responsabilidad del cliente guardar e imprimir su justificante de pago si desea conservar los
detalles relacionados con la transacción.

Los datos de pago se intercambian en modo cifrado utilizando el protocolo de cifrado SSL
(Secure Socket Layer).

Las transacciones están garantizadas por el sistema Stripe. El cliente podrá consultar las
condiciones generales de uso de esta plataforma de pago en https://stripe.com.es para obtener
más información sobre su modo de funcionamiento.

Durante el proceso de pago, los datos bancarios del cliente se transmiten de forma encriptada
a servidores capaces de descifrarlos; las autorizaciones y los datos se verifican con el banco del
cliente para evitar abusos y fraudes. Este proceso se basa en el protocolo HTTPS
(implementación de SSL « Extended validation » v3). La información más sensible se transmite con
cifrado de clave asimétrica adicional.

Las normas para el uso de tarjetas bancarias imponen a los bancos domiciliados en España la
obligación de cubrir el riesgo de uso fraudulento de su tarjeta. Se recuerda que el cliente debe
notificar en cualquier caso cualquier transacción fraudulenta a su banco o institución emisora
de su tarjeta.

Durante el proceso de pago, el cliente puede guardar los detalles de su tarjeta de pago con el
fin de facilitar sus futuras compras en la página Web. El almacenamiento de sus datos bancarios
será necesario como parte de la Compra de una tarjeta classic de LeClub Golf para permitir la
renovación automática de dicha suscripción. Los datos de la tarjeta de crédito del cliente serían
guardados de forma segura por dicho banco y podrían ser utilizados para futuros pagos en el
Sitio Web. Estos datos no estarán destinados a ser utilizados con fines de prospección comercial.

Estos datos podrán ser comunicados, según sea necesario, con respecto a la finalidad
mencionada anteriormente a entidades financieras establecida en la Unión Europea. Las
transferencias de datos que se hicieran necesarias se llevarían a cabo en condiciones y garantías
para asegurar la protección de dichos datos. El cliente tendrá un derecho de acceso,
rectificación, supresión en relación con estos datos que podrá ejercer por correo a LeClub Golf,
en la dirección postal o electrónica mencionadas en estas condiciones, quien transmitirá su
solicitud a las instituciones bancarias interesadas, responsables del tratamiento de los datos
bancarios.

La transferencia de la propiedad de los Productos al cliente solo se llevará a cabo después del
pago total del precio por parte de este último, independientemente de la fecha de puesta a
disposición.

Cancelación o modificación de GREEN FEES.

El Cliente puede, con el acuerdo del campo de golf, modificar una reserva de Green-fee hasta 24 horas antes de la hora de salida prevista, solicitándolo directamente al campo de golf, pero la modificación no da lugar a un reembolso.

En caso de cancelación de una reserva de Green Fees por parte del campo de golf, el cliente
será notificado directamente por el campo de golf. El campo de golf ofrecerá al cliente otra fecha
o un reembolso si no hay otra fecha adecuada. El reembolso es realizado por LeClub Golf y se
realiza mediante transferencia a la cuenta bancaria comunicada por el cliente al reservar en
stripe dentro de los 4 a 10 días. Solo se reembolsará el precio de los Green-fees comprados, con
exclusión de cualquier otra compensación. Ningún gasto de ningún tipo será reembolsado o
compensado.

Propiedad intelectual.
El contenido del sitio web es propiedad del vendedor y sus socios y está protegido por las leyes
españolas e internacionales relativas a la propiedad intelectual. Cualquier reproducción total o
parcial de este contenido está estrictamente prohibida.
El vendedor ostenta la titularidad exclusiva sobre todos los derechos de propiedad intelectual
sobre fotografías, presentaciones, estudios, dibujos, modelos, prototipos, etc., realizados
(incluso a petición del cliente) para la provisión de productos o servicios al cliente. Por lo tanto,
el cliente tiene prohibido cualquier reproducción o explotación de dichos estudios, dibujos,
modelos y prototipos, etc., sin la autorización expresa, escrita y previa del vendedor que pueda
condicionarlo a una contraprestación económica.

Ley aplicable y Jurisdicción.
Las presentes condiciones generales de venta se rigen y están sujetas a la Legislación Española.
Las presentes condiciones generales de venta han sido redactas en español. En el caso de que
se traduzcan a una o más lenguas extranjeras, en cualquier duda o discrepancia de la traducción
prevalecerá el texto español.
Todas las disputas o controversias que surgieren en la interpretación o aplicación de las
presentes condiciones generales de venta, y que no pudieran haberse resuelto amistosamente
o por mediación o arbitraje entre el vendedor y el cliente se someterán a los Tribunales
competentes de la Jurisdicción del Reino de España.

Derecho de desistimiento.
De acuerdo con las disposiciones de la ley, el cliente tendrá un plazo de desistimiento de 14 días
hábiles a contar de la fecha de contratación de su producto sin penalidad alguna siempre y
cuando el cliente no haya consumido o hecho uso del producto adquirido o de sus ventajas. Para
ello deberá comunicar su voluntad de desistir al correo electrónico contacto@leclub-golf.com o
bien a la siguiente dirección postal c/ Máximo Aguirre, 18b, 6º – 48011 BILBAO – BIZKAIA, tras
lo cual se le comunicará por correo electrónico un acuse de recibo de su solicitud expresa, así
como un formulario de desistimiento.
Dado que las Tarjetas leClub Golf suponen que el cliente se beneficia instantáneamente de
servicios y ventajas comerciales, no se podrá aceptar un desistimiento posterior al uso de uno
de los beneficios de estas tarjetas. El uso de la tarjeta para obtener servicios y ventajas
comerciales, antes de que finalice el período de desistimiento, hará que el cliente pierda su
derecho a desistir.
En caso de ejercicio del derecho de desistimiento dentro del período antes mencionado, solo se
reembolsará el precio del Producto (s) comprado y los costos de envío asociados. Cualquier
gasto de devolución serán a cargo del cliente.
El cambio (sujeto a disponibilidad) o reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días desde
la recepción por parte del vendedor de los Productos devueltos por el cliente en las condiciones
previstas en este artículo.

Titularidad, uso indebido y riesgos.
Los Puntos serán personales e intransferibles.
Las consecuencias derivadas de la utilización de los Puntos serán de cargo del cliente tan pronto
como hayan sido acreditados en su cuenta. LeClub Golf no será responsable de los canjes no
autorizados o fraudulentos, salvo que medie negligencia grave o dolo por su parte. El cliente
comunicará inmediatamente a LeClub Golf la utilización fraudulenta e inconsentida de su
suscripción o tarjetas. La falta de comunicación inmediata a LeClub Golf determinará la exención
absoluta de responsabilidad de LeClub Golf.
Cualquier uso fraudulento de la suscripción o contrario a cualquier Condición General o
Particular por parte del Cliente será considerado como un incumplimiento de las Condiciones
por parte del cliente. En estos casos, LeClub Golf se reserva el derecho a no canjear los Puntos.
LeClub Golf también podrá cancelar inmediatamente la condición de cliente de toda persona
que esté implicada en cualquier fraude o incumplimiento culpable, rechazar y/o cancelar
cualquier reserva o canje efectuado en su nombre o por cuenta suya, anular cualesquiera Puntos
que permanezcan en su cuenta o bien le hayan sido. En los anteriores supuestos LeClub Golf
podrá, a iniciativa propia o de cualquiera de los Patrocinadores o Proveedores, decidir el
bloqueo cautelar de la, bajo la responsabilidad de quien solicite dicho bloqueo cautelar.
Si el producto o servicio elegido por el cliente llevase aparejado el pago de una cantidad de
dinero, además de la de Puntos, y -llegado el momento del pago- el cliente se negase a abonar
la cantidad previamente aceptada, el cliente responderá personalmente de cuantos daños y
perjuicios se irroguen a LeClub Golf o a los Proveedores o Colaboradores. Cualquier canje de
dichos Puntos, sea por aceptación de cualquier reserva turística o de productos, no podrá ser
interpretado como una renuncia de LeClub Golf a ninguno de sus derechos.

Limitación de responsabilidad.
LeClub Golf actúan en calidad de agente para el proveedor o suministrador correspondiente de
los bienes o servicios ofrecidos al cliente por lo que aquel sólo responderá de sus propios
incumplimientos, pero no será responsable del rechazo de las ventajas asociadas a los
programas GOLD y CLASSIC que sea imputable a un campo de golf asociado a la red LeClub Golf,
o por incumplimientos de estos o de otros colaboradores o suministradores de bienes o servicios
ofertados al cliente. LeClub Golf será responsable de los daños y perjuicios derivados de
cualquier incumplimiento en relación con los Servicios (o cualquier parte de ellos), sólo en la
medida en que tales daños y perjuicios se deban a su actuación negligente o dolosa.
Salvo por lo dispuesto en la Ley o lo pactado en las Condiciones de Reserva, cuando LeClub Golf
sea responsable, dicha responsabilidad quedará limitada a: a) la cantidad en efectivo pagada, en
su caso, por el cliente a LeClub Golf por los Servicios correspondientes; b) la devolución de los
Puntos canjeados por el cliente en relación con los Servicios correspondientes, o si el cliente lo
solicitase, el valor de canje en efectivo aplicable a los Puntos canjeados.
En ningún caso LeClub Golf será responsable del lucro cesante y de cualesquiera otros daños
consecuenciales o indirectos que pudiese sufrir el cliente o terceros.
Cualquier solicitud de información, reclamación o sugerencia deberá ser dirigida por correo
postal a la dirección de Bilbao (Bizkaia), c/ Máximo Aguirre, 18B, 6º, código postal 48011, o por
correo electrónico a contacto@leclub -golf.com.

Protección de datos personales.
El cliente autoriza que cualesquiera datos que facilite a LeGolf (incluyendo la información
relativa a los Puntos obtenidos y/o de cualquier forma canjeados, y/o consumos efectuados en
cada uno de los « Proveedores » o “Colaboradores”, a los cuales autoriza expresamente para que
comuniquen a Leclub Golf dicha información), sean incorporados al fichero de Leclub Golf.
LeClub Golf informa que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente,
adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que se compromete a adoptar
todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean
inexactos.
De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de Datos de
Carácter Personal podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento,
supresión, portabilidad y oposición, dirigiendo su petición dirigida por correo postal a la
dirección de Bilbao (Bizkaia), c/ Máximo Aguirre, 18B, 6º, código postal 48011, o por correo
electrónico a datos@ugolf.eu. En este sentido, el cliente dispondrá del derecho a revocar el
consentimiento prestado mediante la presente cláusula, y podrá dirigirse a la Autoridad de
Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.
Los datos personales se conservarán durante la vigencia del contrato y durante un plazo
adicional de 3 años y posteriormente, siempre que no se haya ejercitado su derecho de
supresión, serán conservados debidamente bloqueados a los efectos de responder de las
obligaciones legales, teniendo en cuenta los plazos legales que resulten de aplicación en cada
caso concreto, la tipología de los datos, así como la finalidad del tratamiento. En general, la
conservación de los datos bloqueados, una vez finalizado el Contrato, se prolongará durante un
plazo de 5 años.
Transcurridos los plazos legales, se suprimirán los datos personales adoptando las medidas de
seguridad adecuadas que garanticen la destrucción total de los mismos.
La información personal está destinada a las personas necesarias para su procesamiento dentro
de la empresa, así como a los proveedores o colaboradores, siempre que el contrato firmado
entre los mismos y el responsable del tratamiento mencione las obligaciones que incumben a
los subcontratistas con respecto a la protección de la seguridad y confidencialidad de los datos
El término « Proveedores » o “Colaboradores” engloba a los campos o instalaciones de golf, de
otros deportes, y también líneas aéreas, tour operadores, hoteles, compañías de alquiler de
coches, otros proveedores de alojamiento y actividades de ocio y tiempo libre, otros
proveedores de productos susceptibles de canje u otros terceros que ofrezcan, organicen,
suministren, provean o lleven a cabo los Servicios y Productos puestos a disposición de los
clientes.
El cliente también autoriza a que LeClub Golf incorpore al fichero: (i) datos obtenidos de fuentes
accesibles al público, (ii) datos que LeClub Golf pueda inferir a partir de datos lícitamente
obtenidos (inferencias que estarán siempre vinculadas con las finalidades legítimas descritas en
la presente cláusula); entre otros, los de referenciación geográfica, y (iii) datos provenientes de
la actividad del cliente en las páginas, vínculos o promociones que LeClub Golf efectúe en redes
sociales y/o datos que provengan de terceros que interaccionen con LeClub Golf y el cliente (p.
ej. los que pueda facilitar el proveedor de correo electrónico o de mensajería digital u otros
derivados del uso de dispositivos móviles que el cliente haya autorizado).
En este contexto, la información de los clientes puede transmitirse:
• a los proveedores de servicios de LeClub Golf en el contexto de los fines antes
mencionados;
• a los colaboradores del programa en el contexto de la gestión de transacciones y
pedidos, entidades financieras y prestadores de servicios digitales incluidos.
• a los colaboradores de LeClub Golf, en especial los campos de golf asociados de LeClub
Golf.
• A la empresa Leclub Golf S.A.R.L., con domicilio en Francia, 123 rue du chateau 92100
Boulogne-Billancourt.
Con la excepción de los destinatarios de los datos personales mencionados anteriormente,
LeClub Golf se compromete a no comunicar a terceros, en cualquier forma, la información
personal en su poder. No obstante, en determinadas circunstancias y, en particular, en el
contexto de procedimientos judiciales o administrativos, LeClub Golf puede verse obligado a
comunicar a las autoridades públicas los datos personales que obren en su poder, sin
responsabilidad alguna a su cargo.
El cliente autoriza a recibir, por correo electrónico y correo, comunicaciones relativas a la gestión
del programa. Además, el cliente puede autorizar recibir comunicaciones por SMS. LeClub Golf
también puede, en caso de acuerdo con el cliente, enviarle información comercial a través de
medios impresos o electrónicos relacionados con las ofertas de LeClub Golf, sus campos de golf
o sus socios. La elección por parte del cliente de aceptar recibir mensajes de prospección
comercial por correo postal o electrónicamente de LeClub Golf, sus campos de golf u otros
colaboradores está en cualquier caso sujeta a su acuerdo expreso y previo mediante una casilla
de verificación correspondiente accesible durante el registro a través de su área personal. El
cliente puede en cualquier momento configurar sus opciones con respecto a estos correos
electrónicos yendo al Sitio Web, en la sección « Mi Espacio / Mis suscripciones a boletines
informativos », o bien utilizando el enlace que en su caso incorporen los correspondientes
correos electrónicos o mensajes. La información personal necesaria para el beneficio de los
servicios de envío de correo electrónico se conservará durante la duración de estos servicios.
La finalidad principal del tratamiento de sus datos es la adecuada gestión del Programa LeClub
Golf, en especial: gestión comercial de clientes; gestión del Programa y de la cuenta del cliente
(por ejemplo, contabilización de los Puntos y Estado de FEES, emisión de vales, Servicios y
Beneficios, actualización de la cuenta) e información al cliente; envío de ofertas promocionales
al cliente, así como información relacionada con las ventas privadas reservadas para él;
cumplimiento de obligaciones legales, en especial lucha contra el fraude; estadísticas
destinadas, en particular, a mejorar los programas de LeClub Golf; la realización de encuestas
de satisfacción; organización de concursos o pruebas deportivas o recreativas para clientes;
prospección con los clientes para la renovación y/o renovación de su adhesión;
Constituye otra finalidad la creación de Programas Duales en el seno del Programa LeClub Golf
como complemento del mismo, así como la vinculación de las actividades de LeClub Golf con
dichos Programas Duales.
Todas las anteriores se considerarán las « Actividades esenciales », que se realizarán en el marco
del Programa de forma que permitan ofrecer productos o servicios cuya adquisición o
contratación esté vinculada con la obtención de ventajas y Puntos LeClub Golf o de su canje. De
no prestar su autorización, LeClub Golf no podrá dar de alta al cliente en el Programa.
Cualquier autorización o consentimiento solicitado por LeClub Golf o por cualquier colaborador,
subcontratista o Patrocinador Dual debe entenderse efectuado siempre de acuerdo con los
requisitos que establezca la Ley para cada clase de dato.
El cliente acepta el uso y validez de la firma pre-impresa o impresa electrónicamente que
pudiesen emplear LeClub Golf o sus colaboradores, la cual podrá sustituir a la firma manuscrita
y producirá, entre las partes, los mismos efectos legales y probatorios que la Ley otorga a la
firma manuscrita. Igualmente, el cliente autoriza y acepta que LeClub Golf, o sus colaboradores
custodien y archiven cualquier contrato o acuerdo empleando medios electrónicos o
telemáticos, especialmente el escaneado, pactando las partes que en el marco del Programa y
en sus relaciones con LeClub Golf, sus filiales o los Programas Duales, el documento así
conservado surtirá idénticos efectos al manuscrito.
Los clientes autorizan a LeClub Golf a efectuar grabaciones de las conversaciones que
mantengan con el exclusivo objeto de que los clientes y LeClub Golf puedan disponer de un
sistema que permita acreditar la solicitud efectuada y la respuesta dada por LeClub Golf así como
su eventual utilización como medio de prueba donde fuese necesario.
LeClub Golf se reserva la facultad de extinguir la relación contractual y dar de baja al cliente en
el Programa (baja que, en su caso, se le comunicará oportunamente), sin compensación ni
indemnización alguna, si el cliente decidiera revocar la autorización para que LeClub Golf pueda
tratar los datos en la forma en que ha quedado expuesta en la presente clausula cuando se
refiere a « actividades esenciales » dado que las actividades y tratamientos incluidos en este
apartado constituyen actividades inherentes a la prestación de los Servicios que LeClub Golf,
imposibles de prestar sin el citado tratamiento de datos.

Modificaciones.
LeClub Golf y los Proveedores o Colaboradores se reservan el derecho a retirar, modificar o
ampliar, en cualquier momento, los Productos, Servicios u otras ofertas o planteamientos de
canje, o imponer cualquier requisito o restricción en relación con ellos o con los servicios, así
como el incremento o reducción del precio o número de Puntos que sean necesarios para el
canje de cualquier Producto o Servicio, todo lo cual se notificará a los clientes en la siguiente
comunicación que se edite.
No obstante, los clientes podrán cerciorarse de la disponibilidad actual de los Productos o
Servicios mediante llamada telefónica o consulta por e-mail bien a LeClub Golf bien a los
distintos campos o instalaciones deportivas.
LeClub Golf podrá modificar las presentes Condiciones, políticas de privacidad y de la Aplicación
Móvil y cualquier otro acuerdo establecido con el cliente e instaurar y modificar condiciones
específicas y, en general, cualesquiera otras, respetando los derechos adquiridos por los
clientes, previa comunicación al cliente con una antelación no inferior a un mes desde la fecha
en que la modificación deba surtir efecto, siempre que el cliente haya facilitado su dirección de
correo electrónico a LeClub Golf.
En otro caso LeClub Golf podrá comunicar dicha modificación o cambio a través de su Sitio Web,
comprometiéndose LeClub Golf a desplegar la diligencia debida para anunciar los cambios a
través de aquellos medios cuyo coste o inversión resulten equilibrados y/o proporcionados,
descartando expresamente que exista una obligación de LeClub Golf de utilizar el correo postal
a estos efectos.
Transcurrido dicho plazo sin que el cliente haya notificado a LeClub Golf su rechazo, se
entenderá que la/s nueva/s Condiciones han sido aceptadas. En cualquier caso, la utilización de
cualquier Tarjeta o la obtención de Puntos por cualquier medio o el uso de las ventajas y
atribuciones que supone el programa tras una modificación de las Condiciones previamente
comunicada será -asimismo- considerada como una aceptación del contenido de éstas.

Vigencia y finalización.
El Programa estará en vigencia indefinidamente, si bien LeClub Golf podrá ponerle fin en
cualquier momento, previa notificación a los clientes con al menos doce (12) meses de
antelación. En tal caso, LeClub Golf fijará el plazo máximo durante el cual los clientes podrán
canjear sus Puntos, a cambio de Servicios o de su valor de canje, en las condiciones fijadas
anteriormente. Una vez finalizado el plazo establecido en la notificación cesarán los derechos
del cliente para canjear los Puntos por los Servicios.
LeClub Golf podrá dar por finalizada la participación de cualquier cliente en el Programa en
cualquier momento y con efecto inmediato, mediante notificación por escrito, cuando se
produzca por parte del cliente un incumplimiento de cualesquiera CG, así como en los demás
casos previstos expresamente en éstas. Igualmente, LeClub Golf podrá oponerse a incorporar al
Programa a cualquier persona que haya incurrido en cualquier incumplimiento previo de las
Condiciones del Programa y/o haya causado cualquier clase de daños o perjuicios a LeClub Golf,
sus filiales, los Patrocinadores Duales u otros Patrocinadores o Proveedores.
Cualquier cliente puede darse de baja en el Programa en cualquier momento, mediante
notificación escrita a LeClub Golf, debiendo devolver a LeClub Golf cualquier Tarjeta
perteneciente o asociada al Programa que esté en su poder o asociada a su cuenta. LeClub Golf
estará facultada para cancelar todos los Puntos que figuren a su favor.
Bilbao, a 07 de febrero de 2022.

ONLINE SALE CONDITIONS

ARTICLE 1 – Scope of application

These General Terms and Conditions of Sale (« the GTC ») apply, without restriction or reservation, to :

• all sales concluded by LeClub Golf (« the Seller ») with non-professional buyers wishing to purchase the products (the « Products ») offered for sale by the Seller on the « LeClub-golf.com » website;
• any purchase of services (the « Services ») offered by the Seller to non-professional customers on the « LeClub-golf.com » website.

Purchasers of Products and/or Services are hereinafter referred to as « the Customer(s) ».

The Terms and Conditions of Sale specify in particular the conditions of order, payment, delivery and management of possible returns of Products and Services ordered by Customers via the Internet site « LeClub-golf.com » (the « Internet Site »).

The main characteristics of the Products and Services (in particular the descriptions, specifications, illustrations and indications of dimensions or capacity) are presented on the Website.

The Customer is required to read them before placing an order.

The choice and purchase of a Product and/or Service is the sole responsibility of the Customer.

The photographs and graphics presented on the Internet Site are not contractual and shall not engage the Vendor’s liability.

The Customer must refer to the description of each Product or Service in order to know its properties and essential characteristics.

Offers of Products and Services are understood to be within the limits of available stocks, as specified when the order is placed.

The Seller’s contact details are as follows:

Company LeClub Golf

123 rue nationale

92100 Boulogne-Billancourt, France

The GTC apply to the exclusion of all other conditions, in particular those applicable to sales in stores or through other distribution and marketing channels for the Products or Services.

The GCS are accessible at any time on the Website and will prevail, if necessary, over any other version or any other contradictory document.

The Customer declares having read the GCS and having accepted them by ticking the box provided for this purpose during the online purchase procedure.

As the GCS may be subject to subsequent modifications, the version applicable to the Customer’s purchase is the one in force on the Website on the date the order is placed.

The modifications of the GCS are opposable to the users of the Internet Site as from their setting on line and cannot apply to the transactions concluded previously. The validation of the order of Product(s) or Service(s) by the Customer implies acceptance without restriction or reservation of the GCS.

The Customer acknowledges having the required capacity to contract and acquire the Products and/or Services offered on the Website.

In the absence of proof to the contrary, the data recorded in the Seller’s computer system shall constitute proof of all transactions concluded with the Customer.

In accordance with the French Data Protection Act of January 6, 1978, the Customer has, at any time, a right of access, rectification, and opposition to all his personal data by writing, by mail and by proving his identity, to the company LeClub Golf 7/9 rue Nationale, 92100 Boulogne-Billancourt.

The Products and Services presented on the Website are offered for sale for the territories of the European Union, Dom Tom and overseas collectivities .

In the event of an order to another country, the Customer is the importer of the Product(s) and/or Services concerned, and the price will be automatically calculated net of tax on the invoice. Customs duties or other local taxes or import duties or state taxes may be payable. They shall be borne and are the sole responsibility of the Customer.

ARTICLE 2 – Orders

It is the Customer’s responsibility to select the Products and/or Services he/she wishes to order on the Website, according to the following procedures: adding them to the basket, checking the basket and validating the order by clicking on « Validate and pay », which will be deemed to be full and unreserved acceptance of the GCS.
The offers of Products and Services are valid as long as they are visible on the Website, within the limits of available stocks.
It is the Customer’s responsibility to check the accuracy of the order and to report any error immediately.
The sale of product(s) or Service(s) shall only be considered final after the Seller has sent the Customer confirmation of acceptance of the order by e-mail and after the Seller has collected the full price
Any order placed on the Website constitutes the formation of a contract concluded at a distance between the Customer and the Seller.
The Customer may follow the progress of his order on the Web Site under the heading « My Orders ».
The Seller does not sell Products and Services on the Website to professionals, but only to consumers for their personal needs; it therefore reserves the right to refuse orders for the same Product or Services in excessively large quantities
For Products or Services for which an estimate has been drawn up in advance, their sale will only be considered final after :
the Seller has drawn up a quotation and sent the Customer confirmation of acceptance of the order by e-mail; the quotations drawn up by the Seller are valid for a period of 30 days;
Validation of the quotation and any other terms and conditions of sale or supply of the product(s) and/or Service(s) concerned by the Customer, by e-mail.
Payment of a deposit according to the amount shown on the quote. This deposit may not under any circumstances be qualified as a deposit.
In the event of cancellation of an order which has been the subject of a quotation and the payment of a deposit, by the Customer after its acceptance by the Seller less than 30 days before the date scheduled for its completion, for any reason whatsoever, except for the exercise of the right of withdrawal or force majeure, the deposit paid at the time of the order, as defined in article 2 above of the GTC, shall be automatically acquired by the Seller and shall not give rise to any reimbursement.

ARTICLE 3 – Rates

The Classic or Gold rates are automatically adjusted downwards by 1 euro less than the best rate available online if the « current rate » is less than or equal to the rates usually applied with the Classic and Gold card.
The Products and Services offered are provided at the rates in force on the Website, at the time the order is registered by the Seller and, if applicable, according to the estimate drawn up beforehand. Prices are expressed in Euros and include VAT.
The prices take into account any discounts granted by the Seller on the Website.
These prices are firm and non-revisable during their period of validity, as indicated on the Website, the Seller reserving the right, outside this period of validity, to modify the prices at any time.
They do not include the costs of processing and management, or shipping, transport and delivery, which are invoiced in addition, under the conditions indicated on the Website and calculated prior to placing the order.
The payment requested from the Customer corresponds to the total amount of the purchase, including these costs.
An invoice is drawn up by the Seller and sent to the Customer by email after validation and receipt of payment.

ARTICLE 4 – Terms of payment

4.1 Method of payment

The Classic card is sold as a 12-month subscription with automatic renewal. This automatic renewal can be stopped at any time by sending a request to contact@leclub-golf.com or by contacting customer service on 05 57 21 19 90

4.2 Method of payment

The price is payable cash, in full on the day the order is placed by the Customer, by means of secure payment, according to the following terms and conditions:

• by credit cards: Visa, CB, and MasterCard

In case of payment by credit card, the request for debiting the card will be made immediately to the bank.

The order will be considered effective only after confirmation of the agreement of the bank payment centers.

The Seller shall not be required to deliver the Products or provide the Services ordered by the Customer until the order is considered effective under the terms set forth above.

In addition, the Seller reserves the right, in the event of non-compliance with the payment terms set forth above, to suspend or cancel the processing of current orders placed by the Customer.

No additional costs, in excess of the costs incurred by the Seller for the use of a means of payment may be charged to the Customer.

It is up to the Customer to save and print its payment certificate if it wishes to keep the details of the transaction.

4.3 Payment security

Payment data is exchanged in encrypted mode using the SSL (Secure Socket Layer) encryption protocol.

Transactions are secured by the Stripe system. The Customer is invited to refer to the general terms and conditions of use of this payment platform for more information on its mode of operation.

During the payment process, the Customer’s bank details are transmitted in unintelligible form to servers that are the only ones capable of deciphering them; authorizations and data are then verified with the Customer’s bank in order to avoid abuse and fraud.

This process is based on the HTTPS protocol (implementation of SSL « Extended validation » v3.

The most sensitive information is transmitted with additional asymmetric key encryption.

The rules for the use of bank cards impose on banks domiciled in France the obligation to cover the risk of fraudulent use of your card; reminder that the Customer must in any event notify any fraudulent transaction to his bank or card issuing institution.

Express payment

During the payment process, the Customer may have the possibility to save his payment card details in order to facilitate his future purchases on the Website.

This information would then be registered and secured with the LeClub Golf partners selected by the financial institution.

The Customer’s credit card details would then be kept securely by the said bank and could be used for future payments on the Website.

This Data will not then be used for commercial prospecting purposes.

They may be communicated, as necessary, for the above-mentioned purpose to the retailer and the subcontractor of the financial institution established in the European Union. The transfers of data made necessary would take place under conditions and under guarantees that ensure the protection of these data.

The Customer will have a right of access, rectification and deletion relating to these data which he may exercise by mail to LeClub Golf, at the address mentioned in Article 1 of the GTC, which will relay his request to the banking institutions concerned, responsible for the processing of banking data.

ARTICLE 5 – Transfer of ownership – Transfer of risks

The transfer of ownership of the Seller’s Products or Services to the Customer shall only take place after full payment of the price by the Customer, regardless of the date of delivery or supply.

Regardless of the date of this transfer of ownership, the transfer of the risks of loss and deterioration relating thereto shall only take place when the Customer takes physical possession of the Products or begins to be provided with the Service. The Products and Services ordered therefore travel at the Seller’s risk, unless otherwise specified in the GCS.

ARTICLE 6 – Withdrawal and cancellation or modification

The right of withdrawal (for the purchase of Classic Cards or special Classic Card offers) must be notified by the Customer by telephone to 05 57 21 19 90, by unambiguous statement expressing the wish to withdraw, following which the Customer will be sent by e-mail an acknowledgement of receipt of the request made and a withdrawal form.
If the right of withdrawal is exercised within the above-mentioned period, only the price of the Product(s) or Service(s) purchased and the associated delivery costs will be reimbursed; the cost of returning the Product(s) or Service(s) will be borne by the Customer, as will the responsibility for transporting the Product(s).The exchange (subject to availability) or refund will be made within a maximum of 14 days from the date of receipt by the Seller of the Products returned by the Customer under the conditions set out in this article.
As an exception to the above and in accordance with the legal provisions, the Customer may not exercise his right of withdrawal concerning :
the products and services (green-fee) referred to in Article L. 121-16-1 of the Consumer Code, namely in particular contracts relating to a tourist package, within the meaning of Article L. 211-2 of the Tourism Code,
the services referred to in 2° of Article L.121-20-4 of the Consumer Code, namely ‘accommodation, transport, catering and leisure services which must be provided on a specific date or at a specific time’.

Modification at the request of the Customer:
The Client may, with the agreement of the golf course, modify a Green-fee reservation up to 24 hours before the scheduled departure time by making a request directly to the golf course
The Client may not obtain a refund whether or not the players have taken advantage of the Green-fees reserved.

Cancellation at the initiative of the Golf Club :
In the event of cancellation of a booking by the Golf Club, the Client will be notified directly by the Golf Club. The Golf Club will then offer the Customer another slot or a refund if no other slot is suitable.

Refund procedure if the Golf Club cancels the booking:
The refund is made by LeClub Golf and is made by transfer to the bank account communicated by the Customer at the time of booking on stripe within 4 to 10 days.
Only the price of the green fee(s) purchased will be refunded, to the exclusion of any other compensation. No costs of any kind whatsoever will be refunded or compensated.

Modification by the Client before departure with the Golf Club:
If the Client wishes to modify his reservation before the date of the course selected at the time of reservation, he must contact the Golf Partner directly. The Golf Partner may, without obligation, offer a new tee time. Additional charges may apply, which must be paid by the Customer directly to the Golf Partner.

ARTICLE 7 – Responsability

It is expressly agreed that, given the nature of its intervention, the obligations borne by LeClub Golf are obligations of means.
Furthermore, LeClub Golf shall not be held liable in the event of unavailability of the www.leclub-golf.com website, temporary suspension of access to the customer’s member area or occasional malfunctions of LeClub Golf cards.
In general, LeClub Golf shall not be held liable for any damage that is not the direct result of a failure on its part to perform its obligations. In any case, any compensation for immaterial damages is definitely excluded.
All prices indicated on the website www.leclub-golf.com are given as an indication, and are likely to be modified during the year and without prior notice.

ARTICLE 8 – Data Protection

In application of the law 78-17 of 6 January 1978, it is recalled that the nominative data requested from the Customer is necessary for the processing of his order and the establishment of invoices, in particular.
This data may be communicated to any of the Vendor’s partners responsible for the execution, processing, management and payment of orders.
The Customer is also informed that this data may be used to inform the Customer of current or future promotional offers, or to send newsletters or special offers.
The Customer may at any time configure his/her choices concerning these emailings by going to the Website, in the section « My Space / My newsletter subscriptions ».
The processing of information communicated via the Website has been declared to the CNIL.
The Customer has, in accordance with national and European regulations in force, a permanent right of access, modification, rectification and opposition, with regard to information concerning him/her, which he/she may exercise by sending his/her request (indicating e-mail address, surname, first name, postal address) by – by e-mail to the address contact@leclub-golf.com

• or by post to the address: LeClub Golf, 7/9 Rue Nationale 92660 BOULOGNE-BILLANCOURT CEDEX.

ARTICLE 9 – Intellectual Property

The content of the Website is the property of the Seller and its partners and is protected by French and international laws relating to intellectual property.
Any total or partial reproduction of this content is strictly forbidden and is likely to constitute an infringement of copyright.
In addition, the Seller retains all intellectual property rights to the photographs, presentations, studies, drawings, models, prototypes, etc., produced (even at the request of the Customer) with a view to supplying the Products or Services to the Customer. The Customer shall therefore refrain from reproducing or exploiting the said studies, drawings, models and prototypes, etc., without the Seller’s express prior written authorisation, which may be conditional on a financial consideration.

ARTICLE 10 – Applicable law – Language

The GTC and the transactions arising from them are governed by and subject to French law.
The GTC are written in French. In the event that they are translated into one or more foreign languages, only the French text shall be deemed authentic in the event of a dispute.
The GTC and the order summary sent to the Customer form a contractual whole and constitute the entire contractual relationship between the parties. In the event of contradiction between these documents, the GTC shall prevail.

ARTICLE 11 – Disputes

All disputes to which the purchase and sale operations concluded in application of the GCS could give rise, concerning their validity, interpretation, execution, termination, consequences and consequences and which could not be resolved amicably between the Seller and the Customer will be submitted to the competent courts under the conditions of common law.

The Customer is informed that it may in any event have recourse to conventional mediation, in particular with the Commission de la médiation de la consommation (C. consom. art. L 534-7) or with existing sector-based mediation bodies or to any alternative dispute resolution method (e.g. conciliation) in the event of a dispute.

ARTICLE 13 – Pre-contractual information – Acceptance by the Customer

The Customer acknowledges having been informed, prior to placing his/her order, in a legible and comprehensible manner, of the GTCs and of all the information and details referred to in articles L111-1 to L111-7, and in particular :

• the essential characteristics of the Products and Services, taking into account the communication medium used and the Products and/or Services concerned
• the price of the Products and Services and related costs (e.g. delivery);
• in the absence of immediate execution of the contract, the date or period within which the Seller undertakes to deliver the Product or provide the Service;
• information about the Seller’s identity, postal, telephone and electronic contact details, and activities, if not apparent from the context,
• information relating to legal and contractual guarantees and their implementation modalities;
• the functionalities of the digital content and, where appropriate, its interoperability;
• the possibility of resorting to conventional mediation in the event of a dispute;
• information on the right of withdrawal (existence, conditions, time limit, procedures for exercising this right and standard withdrawal form), the cost of returning the Products or Services, the cancellation procedures and other important contractual conditions.
• The fact that a natural person (or legal entity) places an order on the Website implies full and complete acceptance of the GTC, which is expressly recognised by the Customer, who waives, in particular, the right to rely on any contradictory document, which would be unenforceable against the Seller. Personal information

1. Accuracy and confidentiality of personal information
   The Member undertakes, at the time of joining and throughout the duration of his/her participation in the Programme, to provide accurate information.
   Any update of this information must be made as soon as possible either via LeClub Golf Customer Relations, who may request any supporting documents deemed necessary, or directly via the LeClub Golf member’s area available on the website www.leclub-golf.com
   The Member is solely responsible for the use of his or her Card and for the protection of the related data. Any use made prior to a stop payment is deemed to have been made by the Member, who assumes full responsibility for it. In order to make a stop payment, the Member must notify LeClub Golf Customer Relations in writing or by telephone (with written confirmation sent to LeClub Golf Customer Relations).
2. Use of data
   In accordance with the French law n° 78-17 of January 6, 1978 relating to data processing, files and freedoms, the Member is informed that the personal data concerning him/her entered at the time of membership or modified subsequently by the Member on the LeClub-golf.com website (member’s area) will be processed.
   The information obtained from Members, in particular identification data, account data, including the Card number and associated information, and data relating to transactions that have enabled the incrementation of FEES (loyalty points),
   LeClub Golf, acting as data controller, implements the processing of personal data for the following purposes

• i. commercial management of Members ;
• ii. management of the Programme and of the Member’s account (e.g.: recording of FEES Points and Status, issue of vouchers, Services and Benefits, updating of the account) and information for the Member.
  Management with AXA Insurance for the execution of AXA contract number 0803461 in the context of the subscription to the game interruption insurance.
• iv. sending promotional offers to the Member in advance, as well as information relating to private sales reserved for him/her;
• v. compliance with legal obligations;
• vi. combating fraud (e.g. identity checks or checks on compliance with the conditions of the Programme);
• vii. statistical studies aimed in particular at improving LeClub Golf programmes
• viii. conducting satisfaction surveys;
• x. organisation of competitions for Members;
• xi. canvassing of Members;
• xii. complaint management;
  The Member agrees to receive, by email and by post, communications relating to the management of the Programme. In addition, the Member may, if he/she so wishes, request to receive communications by SMS. In addition, if the Member agrees, LeClub Golf may send him/her commercial information via paper or electronic means relating to offers from LeClub Golf, its golf courses or its partners. The Member’s choice to receive commercial prospecting by post or electronically from LeClub Golf, its golf courses or its partners is in all cases subject to his express prior agreement by means of a corresponding checkbox accessible during registration via his member area. If the Member no longer wishes to receive commercial information, he/she can unsubscribe at any time via the dedicated link located at the bottom of each newsletter sent or uncheck the box via his/her member’s area under the heading my information.
  In this context, the Member’s information may be transmitted to
• to LeClub Golf’s subcontractors and service providers for the above-mentioned purposes;
• to the Programme’s partners in the context of managing transactions and orders;
• to LeClub Golf partners;
• LeClub Golf partner golf courses.
  With the exception of the above-mentioned recipients of personal data, LeClub Golf undertakes not to communicate to third parties, in any form whatsoever, the personal information in its possession. However, in certain circumstances, and in particular in the context of legal or tax proceedings, LeClub Golf may be obliged to communicate to public authorities the personal data in its possession. LeClub Golf cannot be held liable in this respect.
  Information marked with an asterisk is mandatory. Membership cannot be taken into account if these compulsory details have not been filled in. The optional information allows the management of the client account and the sending of information relating to the Programme. If the Member fails to complete them, he/she will not be able to receive the said information and any services offered through these channels.

3. Rights of the Member
   In accordance with the provisions of Articles 39 et seq. of the law of 6 January 1978 relating to information technology, files and freedoms, the Member is informed that he/she has the right to access and rectify his/her personal data. The Member also has the right to object, on legitimate grounds, to his or her data being processed or, without reason and at no cost, to it being used for canvassing purposes, in particular for commercial purposes.
   To exercise these rights, the Member may write to LeClub Golf Customer Relations, 5 rue Archimède, 33706 Mérignac, France or send an e-mail to contact@leclub-golf.com. This request must be accompanied by a copy of an identity document (passport, national identity card, residence permit, driving licence).
   The Member may also send instructions to LeClub Golf in order to define the conditions of use, conservation and communication of his/her personal data in the event of death. The directives given by the Member are limited to the data collected by LeClub Golf in the context of the management of the Fidélité programme. The Member may exercise all of these rights by sending an e-mail to contact@leclub-golf.com
4. Retention periods
   The data collected by LeClub Golf is kept for the last three (3) years of membership in the LeClub Golf Programme, and for three (3) years from the end of the loyalty programme membership. Some of this data may be archived in order to establish proof of a right or contract or when required by legal or regulatory obligations. Access to archived data will be strictly reserved for the relevant departments of LeClub Golf. This data may only be archived for the time necessary to fulfil these legal or regulatory obligations or for a period not exceeding the legal period of limitation under common law.
5. Contact – Complaints
   Any question relating to the Programme should be addressed: By post – Customer Relations LECLUB GOLF – 5 rue Archimèdes, 33706 Mérignac