CONDICIONES GENERALES DE VENTA

ARTÍCULO 1 – Ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales de Venta (“CGV”) se aplican, sin restricción ni reserva alguna, a todas las ventas celebradas por la sociedad UGOLF IBERIA SL, CON CIF: B95594362, y domicilio social en Calle máximo Aguirre, 18bis, 6ª, 48011 BILBAO – BIZKAIA (“el Vendedor”) a compradores no profesionales que deseen adquirir la tarjeta LeClub Golf, green fees y vales descuentos para productos y servicios utilizando puntos de fidelidad FEES (el/los “Producto(s)”) ofrecidos a la venta por el Vendedor en el sitio web ” www. LeClub-golf.com” (la ” Web”).

Los compradores de los Productos se denominarán en lo sucesivo “el/los Cliente(s)”.

Las CGV precisan las condiciones de pedido y de pago de los Productos encargados por el/los Cliente(s) a través de la Web.

Las principales características de los Productos se presentan en la Web.

El Cliente debe leerlas antes de realizar un pedido.

Las fotografías y grafismos presentados en la Web no son contractuales y no comprometen la responsabilidad del Vendedor.

El Cliente debe remitirse a la descripción de cada Producto para conocer sus propiedades y características
esenciales.

La elección y la compra de un Producto son responsabilidad exclusiva del Cliente.
La suscripción al programa de fidelización LeClub Golf por el cliente implica la aceptación total y
sin reservas de estos términos y condiciones por parte del mismo. LeClub Golf se reserva el
derecho de modificar estos términos y condiciones, de la forma y con los efectos previstos en
las presentes condiciones generales.

Los datos de contacto del Vendedor son los siguientes UGOLF IBERIA SL, CON CIF: B95594362, y domicilio social en Calle máximo Aguirre, 18bis, 6ª, 48011 BILBAO – BIZKAIA

Las CGV se aplican con exclusión de todas las demás condiciones, y en particular las aplicables a las ventas en tiendas o mediante otros canales de distribución y comercialización de los Productos.

Las CGV son accesibles en todo momento en la Web y prevalecerán, en su caso, sobre cualquier otra versión o cualquier otro documento contradictorio.

Salvo prueba del contrario, los datos registrados en el sistema informático del Vendedor constituirán la prueba de todas las transacciones celebradas con el Cliente.

ARTÍCULO 2 – Documentos contractuales

Las presentes CGV constituyen, junto con el recibo de compra y el correo electrónico recapitulativo, el contrato (el”Contrato”) que define las condiciones de compra de los Productos.

ARTÍCULO 3 – Objeto, aceptación y modificación del Contrato

El objeto del Contrato es definir los derechos y obligaciones del Cliente y del Vendedor en el marco de la compra de un Producto mediante un sistema de venta a distancia en la Web (la “Compra”). El Cliente reconoce que se le han facilitado las CGC y toda la información antes de la realización de la Compra, de forma legible y comprensible.

El Cliente declara haber leído las CGV y aceptarlas marcando la casilla prevista a tal efecto durante el procedimiento de compra en línea.

Dado que las CGV pueden ser objeto de modificaciones posteriores, la versión aplicable a la Compra del Cliente es la vigente en el Sitio Web en la fecha de realización del pedido.

Las modificaciones de las CGV se aplican a los usuarios del Sitio Web a partir de la fecha de su puesta en línea y no pueden aplicarse a las transacciones concluidas anteriormente. La validación del pedido de Producto(s) por parte del Cliente implica la aceptación sin restricción ni reserva de las CGV.

El Cliente reconoce tener la capacidad necesaria para contratar y adquirir los Productos ofrecidos en el Sitio Web.

ARTÍCULO 4 – Descripción de los Productos – Ventajas de las tarjetas LeClub Golf – Puntos de Fidelidad

Descripción de los Productos

Los Productos ofrecidos a la venta se presentan en los documentos publicitarios del Vendedor disponibles en la Web. Las ofertas de Productos son válidas dentro de los límites de las condiciones / horarios presentados en la Web. Cada Producto es objeto de una descripción que menciona sus características esenciales. El Cliente debe consultar la descripción de cada Producto para conocer sus propiedades y características esenciales y asegurarse de que responden a sus necesidades. La elección y la compra de un Producto son responsabilidad exclusiva del Cliente. Las fotografías y grafismos presentados en los documentos publicitarios del Vendedor no son contractuales y no
comprometen la responsabilidad del Vendedor.

GREEN FEES.
La web ofrece la venta directa de green fees válidos para los campos de golf asociados designados en el programa que acepten la comercialización y reserva de green fees on line.

TARJETAS DE GOLF LECLUB.
Los campos de golf que son miembros de la Red de LeClub Golf se comprometen a ofrecer un
precio green-fee con descuentos del -20% al -50% y a proporcionar a los titulares de tarjetas
puntos de fidelidad FEES (acumulación y uso).

PROGRAMA CLASSIC : La tarjeta LeClub Golf Classic es vendida directamente por LeClub Golf a
través del sitio web o por los campos de golf de la red LeClub Golf.
La tarjeta Classic se vende como una suscripción de 12 meses. La suscripción será renovable por
renovación tácita, por períodos sucesivos de un año, a menos que el cliente comunique su
voluntad de no renovar la suscripción al correo electronico contacto@leclub-golf.com o bien a
la siguiente dirección postal C/ Máximo Aguirre, 18b, 6º – 48011 BILBAO – BIZKAIA, en cualquier
momento y a más tardar (15) quince días al menos antes de la expiración del período contractual
actual. En caso de renovación tacita, se utilizará el mismo sistema de pago.
Cuando la tarjeta Classic es vendida por un campo de golf de la Red, la suscripción es por un
período firme de 12 meses sin posibilidad de renovación tácita.

PROGRAMA GOLD : La tarjeta GOLD de LECLUB GOLF se vende solo a través de un campo de golf
asociado.
Solo es accesible para los titulares que hayan contratado un abono con un precio igual o superior
a € 750 a un campo de golf miembro de la Red de LeClub Golf. Este programa no se puede comprar independientemente de un abono.
Los campos de golf tienen la opción de incluir la Tarjeta GOLD en el abono u ofrecerla de forma
separada con un suplemento. La Tarjeta GOLD será válida por el período definido entre el cliente
y el campo de golf.
Si un campo de golf abandona la Red, los suscriptores de golf con la Tarjeta GOLD pierden sus
beneficios y la tarjeta caducara a la fecha de salida efectiva del campo de la red LeClub Golf. El
cliente tendrá la oportunidad de suscribir un abono en otro campo de golf de la Red para
beneficiarse de nuevo de sus ventajas Gold.

SERVICIO DE RESERVA DE GREEN FEE EN EL EXTRANJERO

El servicio de conserjería no es gratuito para reservar sus green fees en el extranjero.

Para jugar en nuestros campos de golf asociados Links2golf es obligatorio reservar los green fees a través del servicio de conserjería (conciergerie@leclub-golf.com). El servicio de conserjería tiene un coste de 10 euros por tee time de 1 a 4 jugadores. Ejemplo: 3 horas de salida en 3 campos de golf diferentes para 3 jugadores cuesta 30 euros.

Para jugar en campos de golf ajenos a links2golf la tarifa es de 5 euros por fecha reservada, sin límite de jugadores. la tarifa del servicio de conserjería no es reembolsable, incluso si cancela su reserva porque el servicio se ha prestado

TARJETAS DE REGALO
El Sitio Web ofrece la venta directa de tarjetas regalo (la(s) “Tarjeta(s) regalo”), en forma de tarjeta electrónica que permite la compra de productos y servicios en los campos de golf asociados.

A. Alcance de la oferta de la tarjeta regalo
Las Tarjetas Regalo en venta en el Sitio Web están destinadas exclusivamente al uso personal del Cliente o de su “Destinatario” (definido como la persona a la que se ofrece la Tarjeta Regalo).
Además, la oferta de venta propuesta en el Sitio Web se limita a: (i) el territorio de Francia metropolitana y todos los países europeos en los que el Vendedor tiene campos de golf asociados (véase la lista de países más abajo). Para cualquier solicitud fuera de este territorio, se invita al Cliente a ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente del Vendedor, (ii) y a las personas físicas con capacidad para contratar.
Al realizar un pedido, el Cliente declara que cumple con estas condiciones y criterios y, en particular, que no está comprando Tarjetas Regalo con el objetivo de revenderlas.

B. Alcance geográfico de la oferta de la tarjeta regalo

Lista de campos de golf asociados:

B. Condiciones de uso de la tarjeta regalo
Al comprar una Tarjeta Regalo, el Cliente tiene la opción de acreditar el importe que desee o de elegir entre los importes propuestos por el Vendedor, dentro del límite de un importe máximo de 250 euros, para ofrecerla a un Destinatario o para utilizarla él mismo. El importe de la tarjeta lo determina el Cliente al realizar el pedido (véase el artículo 5).
La Tarjeta Regalo es aceptada como medio de pago en todos los campos de golf asociados al Vendedor (ver enlace a la lista – artículo B Alcance geográfico de la oferta de la Tarjeta Regalo) para la compra de ciertos productos y servicios determinados en las condiciones generales de venta de dichos campos de golf asociados. La tarjeta se envía por correo electrónico (tarjeta electrónica).
La tarjeta puede utilizarse en uno o varios plazos dentro del límite del saldo disponible y su fecha de validez.
El periodo de validez está limitado a 12 meses, a partir de la fecha de compra de la Tarjeta Regalo siguiendo el procedimiento enviado por correo electrónico o postal por el Vendedor. Después de este periodo, las Tarjetas Regalo caducadas se cierran y el saldo no utilizado se pierde.
Se pueden utilizar varias tarjetas regalo para la misma compra. En caso de pago parcial, la diferencia puede abonarse mediante cualquier otro método de pago aceptado por el campo de golf asociado.
La tarjeta no puede ser cambiada, retirada, revendida, reembolsada ni siquiera parcialmente, ni abonada en una tarjeta o cuenta bancaria.
El Cliente se compromete a informar al destinatario de la Tarjeta Regalo de su fecha de caducidad y de sus condiciones de uso.
Los productos y servicios que se pueden adquirir a través de la Tarjeta Regalo se presentan en el material publicitario del Vendedor a través de su página web y están disponibles en los campos de golf asociados.

DESCUENTOS PARA TITULARES DE TARJETAS.

PROGRAMA GOLD : Descuentos hasta el 50% de la tarifa green-fee oficial de los campos de golf
asociados que son miembros de la Red en España. En el extranjero, las tarifas y descuentos
aplicados deben consultarse en la página web www.leclubgolf.com. El descuento es nominativo
y aplicable solo al titular de la tarjeta.

Nota: Para conocer las tarifas y cualquier restricción, consultar la página web

PROGRAMA CLASSIC : Descuentos de entre -20% a -35% en la tarifa oficial del green fee de 18
hoyos de los campos de golf asociados a la Red de Golf LeClub en el año en curso. En el
extranjero, las tarifas y descuento deben consultarse en la página web www.leclub-golf.com. El
descuento es nominativo y aplicable solo al titular de la tarjeta.
Nota: Para conocer las tarifas y cualquier restricción, consulte la página web

A – Condiciones para la aplicación de las reducciones
Los descuentos de green-fee con tarjetas “Classic y Gold” se basan en la tarifa pública oficial y
no se pueden combinar con otras tarifas con descuento u ofertas especiales.
Los descuentos se aplican solo a green fee individuales y de ninguna manera se pueden aplicar
a grupo.
El descuento solo se aplica sobre el green fee de 18 hoyos. En el caso de que el campo de golf
solo tenga green fees de 9 hoyos, se aplicará igualmente a tales.
Los abonados de lunes a viernes se beneficiarán de la tarifa con descuento solo entre semana,
excluyendo fines de semana, puentes y días festivos. Los abonados de lunes a viernes se
benefician de la tarifa Classic los fines de semana y festivos.
La reserva de una salida al campo está en todo momento sujeta a la disponibilidad en el campo
golf.
Para jugar en el extranjero (excluyendo España, Francia y Bélgica) y beneficiarse de las ventajas
de LeClub Golf (Classic y Gold), es obligatorio reservar green fees con el servicio de conserjería
(conciergerie@leclub-golf.com). El servicio de conserjería tiene un coste de 10 euros por salida
de 1 a 4 jugadores. Ejemplo: 3 salidas en 3 campos de golf diferentes para 3 jugadores cuesta 30
euros.

B – PUNTOS DE FIDELIDAD FEES.
ACUMULACIÓN DE PUNTOS DE FIDELIDAD (FEES) : Un cliente titular de tarjetas tanto Classic
como Gold se beneficia de puntos de fidelidad FEES que puede acumular de acuerdo con las
siguientes reglas:

• El campo de golf receptor debe registrar fees por cada euro gastado en los productos y
  servicios validados por el campo de golf (consulte la lista de productos y servicios con
  los campos de golf) de acuerdo con la regla 1 € = 1 fee.

• Al comprar green-fees en línea, el titular de la tarjeta recibirá sus puntos de fidelidad
  (FEES) de acuerdo con la regla 1 € = 1 fee.

• Solo se registran los fees del consumo propio e individual del titular del programa de
  fidelidad, en ningún caso se podrá reclamar los fees correspondientes al consumo de
  otras personas, incluso si ha sido pagado por el titular del programa de fidelidad.

• Salvo que se oferten específicamente, no se aplica a las cuotas de abono u otros
  conceptos que puedan contratarse en los Campos de Golf TALES COMO alquiler anual
  de taquillas, mantenimiento de carros eléctrico o buggy…etc.
  Nota: Lista de campos de golf y hoteles participantes en la guía y en www.leclub-golf.com

• La agencia de viajes GREENS DU MONDE otorga los Fees por cada Euro gastado en estancias de
  acuerdo con la regla 3 € = 1 tarifa.

Los Fees se cancelan y la cuenta vuelve a cero 5 meses después de la fecha de caducidad de la
tarjeta si no se renueva. No todos los campos de golf asociados a la red pueden registrar los Fees
en la cuenta del cliente. Si el campo de golf no puede acreditar los Fees, envíe un correo
electrónico con un justificante de gastos a contacto@leclub-golf.com
CONSUMOS DE LOS FEES : Los puntos de fidelidad acumulados se pueden gastar en las siguientes
condiciones:

• Bonos de descuento de 5€.

• Cada 100 FEES acumulados, el cliente recibe en su cuenta (a través de su área personal)
  un bono (digital) de 5 €.

• El Bono de 5€ se puede utilizar sin un importe mínimo de gastos.

• El uso de los bonos de 5€ en los campos de LeClub Golf España puede esta limitado a 1 bono
  de 5€ por visita.

• El campo de Golf tiene el deber de aplicar el descuento de 5€ en los productos y servicios
  ofrecidos en los que se acumulen puntos de fidelidad, no obstante algunos campos
  asociados pueden no aceptarlos.

VENCIMIENTO DE LOS FEES : Los Fees no se pueden utilizar si la tarjeta ha caducado. Los FEES se
cancelan y la cuenta vuelve a cero 5 meses después de la fecha de caducidad de la tarjeta si no
se renueva. Los FEES acumulados en el año en curso deben consumirse antes del final del año
n+2, de lo contrario se perderán.

LA TIENDA DE REGALOS : El cliente tiene la posibilidad de consumir sus FEES en la Tienda de
Regalos accesible desde su área personal para adquirir green-fees y estancias de acuerdo con la
disponibilidad.

La tarjeta de fidelidad LeClub Golf debe ser válida para utilizar los green fees o las estancias solicitadas en la tienda de regalos
Green-fees: Una vez pedido en línea canjeando sus FEES, el vale de green-fee será visible para
el campo de golf desde la ficha del cliente. El cliente recibirá una confirmación por correo
electrónico de su pedido y deberá proceder con antelación a la reserva de su hora y día de salida.
Estancias: Una vez formalizado el pedido online, el cliente recibirá una confirmación por correo
electrónico de su pedido y deberá proceder con antelación a la reserva de su estancia. El bono
para la estancia se enviará por correo (en un plazo de 7 días) simultáneamente al cliente y al
hotel.
Si un campo de golf u hotel sale de la red y el cliente no ha podido consumir su bono, ya no será
válido. Sus puntos se le acreditarán y tendrá la opción de elegir otro campo de golf u hotel. La
validez de los vales es de un año desde la fecha del pedido.
Nota: Los FEES solo se pueden usar si la tarjeta está vigente.

C – Condiciones generales de uso

Para beneficiarse de los beneficios del Programa de Fidelización “Classic o Gold”, el cliente
debe estar en posesión de una tarjeta válida.

Las características y validez de la tarjeta son las que aparecen en el área personal de la página
web www.leclub-golf.com que el cliente puede en cualquier momento verificar, pudiendo
solicitar su modificación en caso de error llamando al campo de golf donde es abonado o a la
Red LeClub Golf.

Cualquier condición especial se notifica en la página web www.leclub-golf.com.

Si un campo de golf abandona la Red, los abonados a la tarjeta Oro del campo de golf perderán sus beneficios y la tarjeta pasará a estado caducada en la fecha de baja. El Cliente tendrá la posibilidad de suscribirse a otro campo de golf de la Red para volver a beneficiarse de las ventajas Gold.

ARTÍCULO 5 – Pedidos

Corresponde al cliente seleccionar en la página Web los Productos que desea pedir, de acuerdo
con los siguientes métodos: adición a la cesta, verificación de la cesta del pedido y validación del
pedido haciendo clic en “Validar y pagar”, lo que valdrá la aceptación completa y sin reservas de
las condiciones generales de venta, así como el producto adquirido.

Todas las condiciones especiales se notifican en la página web www.leclub-golf.com. Las
principales características de los Productos se presentan en dicho sitio web. El cliente está
obligado a consultar la descripción de cada Producto para conocer sus propiedades y
particularidades esenciales. La elección y compra de un Producto es responsabilidad exclusiva
del cliente

Las ofertas de productos son válidas siempre que sean visibles en la página Web, dentro de los
límites de las existencias disponibles.

Es responsabilidad del cliente verificar la exactitud de su pedido e informar inmediatamente
de cualquier error.

La venta de los Productos solo se considerará definitiva después del envío al cliente de la
confirmación de aceptación del pedido por parte del vendedor por correo electrónico y después
de la recepción de la totalidad del pago.

Cualquier pedido realizado en la página Web constituye la formalización de un contrato válido
celebrado a distancia entre el cliente y el vendedor.

El cliente podrá seguir el progreso de su pedido en la página Web en el apartado “Mis Pedidos”.

El vendedor no tiene propósito de vender los Productos en el Sitio Web a profesionales, sino
solo a consumidores para sus necesidades personales; por lo tanto, LeClub Golf se reserva el
derecho de rechazar pedidos del mismo Producto en cantidades excesivas.

La venta solo se considerará definitiva después de que el vendedor reciba el pago total.

El vendedor se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier compra de un cliente con
el que exista una disputa relacionada con el pago de un pedido anterior. En caso de incidente
en el proceso de pago, cualquiera que sea, la compra de productos será rechazada y el cliente
no podrá reclamar ninguna compensación o indemnización.

Exactitud y confirmación de los datos personales:

En el momento de la compra y para poder beneficiarse de las ventajas de las tarjetas LeClub Golf, el Cliente deberá suscribirse al programa de tarjetas (la “Afiliación”).
El Cliente se compromete, en el momento de su Adhesión y durante toda la duración de su participación en el programa, a proporcionar información exacta.
Cualquier actualización de esta información deberá ser realizada lo antes posible por el Cliente, ya sea a través del Servicio de Atención al Cliente de LeClub Golf, que podrá solicitar los documentos justificativos que considere necesarios, o directamente a través del área de miembros de LeClub Golf disponible en el Sitio Web.
El Cliente es el único responsable de la utilización de su tarjeta y de la protección de sus datos. Cualquier uso realizado antes de una anulación de la tarjeta se considerará efectuado por el Cliente, que asume toda la responsabilidad al respecto. Para realizar una anulación, el Cliente deberá notificarlo por escrito o por teléfono alServicio de Atención al Cliente de LeClub Golf (enviando una confirmación por escrito al Servicio de Atención al Cliente de LeClub Golf) contacto@leclub-golf.com

Articulo 6. Tarifas

Los Productos ofrecidos se proporcionan a las tarifas vigentes que aparecen en el Sitio Web,
cuando el pedido es registrado por el vendedor y si es necesario de acuerdo con el presupuesto
establecido de antemano. Los precios están expresados en Euros con IVA incluido.

Las tarifas tienen en cuenta los descuentos que pueda otorgar el vendedor en la página Web.

Estas tarifas son firmes y no revisables durante su período de validez, tal y como se indica en
el Sitio Web, reservándose el vendedor el derecho, fuera de este periodo de validez, de
modificar los precios en cualquier momento.

Las tarifas no incluyen los gastos de tramitación y gestión, que se facturan, además, en las
condiciones indicadas en la página Web y calculadas con carácter previo a la formalización del
pedido.

El pago solicitado al cliente corresponde al importe total de la compra, incluidos estos costes.

El vendedor elaborará una factura y la enviará al cliente por correo electrónico después de la
validación y recepción del pago, o bien será descargable a través de la web.

La tarifa es un precio recomendado, pero puede variar en función de las ofertas especiales que
ofrecen los campos de golf u online. También, en caso de ofertarse conjuntamente, se puede
adquirir la tarjeta CLASSIC conjuntamente con un 1 green fee.

Articulo 7 – Condiciones de Pago

7.1 Medio de Pago

El precio se paga al contado, en su totalidad el día de la realización del pedido por parte del
cliente, mediante pago seguro, por tarjetas de crédito: Visa, CB y MasterCard

En caso de pago con tarjeta de crédito, la solicitud de débito de la tarjeta se realizará
inmediatamente al banco.

El pedido solo se considerará efectivo después de la confirmación de pago de las entidades
crediticias.

El vendedor no estará obligado a entregar los Productos pedidos por el cliente hasta que el
pedido se considere efectivo en los términos anteriores.

Además, el vendedor se reserva el derecho, en caso de incumplimiento de las condiciones de
pago establecidas anteriormente, de suspender o cancelar el procesamiento de los pedidos en
curso realizados por el cliente.

Es responsabilidad del cliente guardar e imprimir su justificante de pago si desea conservar los
detalles relacionados con la transacción.

7.2 Seguridad del Pago

Los datos de pago se intercambian en modo cifrado utilizando el protocolo de cifrado SSL
(Secure Socket Layer).

Las transacciones están garantizadas por el sistema Stripe. El cliente podrá consultar las
condiciones generales de uso de esta plataforma de pago en https://stripe.com.es para obtener
más información sobre su modo de funcionamiento.

Durante el proceso de pago, los datos bancarios del cliente se transmiten de forma encriptada
a servidores capaces de descifrarlos; las autorizaciones y los datos se verifican con el banco del
cliente para evitar abusos y fraudes. Este proceso se basa en el protocolo HTTPS
(implementación de SSL “Extended validation” v3). La información más sensible se transmite con
cifrado de clave asimétrica adicional.

Las normas para el uso de tarjetas bancarias imponen a los bancos domiciliados en España la
obligación de cubrir el riesgo de uso fraudulento de su tarjeta. Se recuerda que el cliente debe
notificar en cualquier caso cualquier transacción fraudulenta a su banco o institución emisora
de su tarjeta.

Pago Rápido

Durante el proceso de pago, el cliente puede guardar los detalles de su tarjeta de pago con el
fin de facilitar sus futuras compras en la página Web. El almacenamiento de sus datos bancarios
será necesario como parte de la Compra de una tarjeta classic de LeClub Golf para permitir la
renovación automática de dicha suscripción. Los datos de la tarjeta de crédito del cliente serían
guardados de forma segura por dicho banco y podrían ser utilizados para futuros pagos en el
Sitio Web. Estos datos no estarán destinados a ser utilizados con fines de prospección comercial.

Estos datos podrán ser comunicados, según sea necesario, con respecto a la finalidad
mencionada anteriormente a entidades financieras establecida en la Unión Europea. Las
transferencias de datos que se hicieran necesarias se llevarían a cabo en condiciones y garantías
para asegurar la protección de dichos datos. El cliente tendrá un derecho de acceso,
rectificación, supresión en relación con estos datos que podrá ejercer por correo a LeClub Golf,
en la dirección postal o electrónica mencionadas en estas condiciones, quien transmitirá su
solicitud a las instituciones bancarias interesadas, responsables del tratamiento de los datos
bancarios.

7.3 Renovación automática

La tarjeta Classic se vende en forma de abono de 12 meses con renovación automática por periodos de 12 meses a partir de la fecha de aniversario de la firma del contrato.
A falta de anulación por parte del Cliente en los plazos previstos en el artículo 4 – LAS TARJETAS LECLUB GOLF de las CGV, el pago del abono renovado se efectuará a través de los datos bancarios registrados por el Cliente en las condiciones del presente artículo 7.

ARTÍCULO 8 – Transferencia de propiedad

La transferencia de la propiedad de los Productos al cliente solo se llevará a cabo después del
pago total del precio por parte de este último, independientemente de la fecha de puesta a
disposición.

ARTÍCULO 9 – Desistimiento y anulación o modificación

A – Desistimiento

De conformidad con las disposiciones legales vigentes, el Cliente dispone de un plazo de catorce días a partir de la celebración del Contrato para ejercer su derecho de desistimiento frente al Vendedor, sin tener que justificar sus motivos ni pagar penalización alguna, a efectos de cambio o reembolso. Excepto si la prestación del servicio (por ejemplo, Green Fees, servicio de conserjería, ventajas de la tarjeta comercial) se ha ejecutado en su totalidad antes de que finalice el plazo de desistimiento o si la ejecución de los servicios relacionados con los Productos ha comenzado, con el acuerdo del Cliente, antes de que finalice el plazo de desistimiento.
Así, dado que las Tarjetas LeClub Golf se consideran suscripciones en virtud de las cuales el Cliente se beneficia inmediatamente de los servicios y ventajas comerciales, no podrá considerarse un desistimiento posterior a la utilización del beneficio de estas tarjetas. La utilización de la tarjeta para obtener servicios y ventajas comerciales, antes de que finalice el plazo de desistimiento, hará perder así al Cliente su derecho de desistimiento dentro del plazo legal previsto.
El derecho de retractación deberá ser notificado por el Cliente por teléfono al 956 10 16 52, mediante una declaración inequívoca en la que exprese su deseo de retractarse, tras lo cual se le enviará un correo electrónico acusando recibo de su solicitud, así como un formulario de retractación.
Si se ejerce el derecho de desistimiento dentro del plazo mencionado, sólo se reembolsará el precio del Producto o Productos adquiridos y los gastos de envío asociados; los gastos de devolución correrán a cargo del Cliente.

El cambio (sujeto a disponibilidad) o reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días desde la fecha de recepción por el Vendedor de los Productos devueltos por el Cliente en las condiciones establecidas en el presente artículo.

No obstante de lo anterior y de conformidad con las disposiciones legales, el Cliente no podrá ejercer su derecho de desistimiento en relación con la reserva de green fee en línea

B.- Cancelación o modificación de GREEN FEES.

Modificación a petición del Cliente : El Cliente puede, con el acuerdo del campo de golf, modificar una reserva de Green-fee hasta 24 horas antes de la hora de salida prevista, solicitándolo directamente al campo de golf. Después de este período, el cliente no podrá obtener el reembolso, haya disfrutado o no del green fee. Para ello, debe ponerse en contacto directamente con el campo de golf asociado. El campo de golf podrá, sin compromiso, ofrecerle una nueva fecha de salida y podrá en tal caso imponer costes adicionales, que deben ser pagados por el cliente directamente al campo de Golf. Para todas las solicitudes de cancelación, consulte las condiciones del campo de golf en el que haya reservado.

Las reservas de green fees pueden cambiarse pero no son reembolsables.

La solicitud de modificación debe hacerse al campo de golf y debe producirse al menos 24 horas antes de la hora de juego. El acuerdo de modificación no es una obligación del golf.

Cancelación a iniciativa del campo de golf: En caso de cancelación de una reserva de Green Fees por parte del campo de golf, el cliente será notificado directamente por el campo de golf. El campo de golf ofrecerá al cliente otra fecha o un reembolso si no hay otra fecha adecuada.

Procedimiento de reembolso en caso de cancelación por parte del campo de golf: El reembolso es realizado por LeClub Golf y se realiza mediante transferencia a la cuenta bancaria comunicada por el cliente al reservar en stripe dentro de los 4 a 10 días. Solo se reembolsará el precio de los Green-fees comprados, con exclusión de cualquier otra compensación. Ningún gasto de ningún tipo será reembolsado o compensado.

ARTÍCULO 10 – Responsabilidad

Se acuerda expresamente que, dada la naturaleza de su intervención, las obligaciones a cargo de LeClub Golf son obligaciones de medios.
LeClub Golf no podrá ser considerado responsable en caso de indisponibilidad del sitio www.leclub-golf.com, de suspensión temporal del acceso al espacio miembro del cliente o de disfunciones ocasionales de las tarjetas LeClub Golf.
En general, LeClub Golf no será responsable de los daños que no sean consecuencia directa del incumplimiento de sus obligaciones. En cualquier caso, queda definitivamente excluida cualquier indemnización por daños inmateriales.

ARTICULO 11- Propiedad intelectual.

El contenido del sitio web es propiedad del vendedor y sus socios y está protegido por las leyes
españolas e internacionales relativas a la propiedad intelectual. Cualquier reproducción total o
parcial de este contenido está estrictamente prohibida.
El vendedor ostenta la titularidad exclusiva sobre todos los derechos de propiedad intelectual
sobre fotografías, presentaciones, estudios, dibujos, modelos, prototipos, etc., realizados
(incluso a petición del cliente) para la provisión de productos o servicios al cliente. Por lo tanto,
el cliente tiene prohibido cualquier reproducción o explotación de dichos estudios, dibujos,
modelos y prototipos, etc., sin la autorización expresa, escrita y previa del vendedor que pueda
condicionarlo a una contraprestación económica.

ARTICULO 12. Protección de datos personales.

Responsables del tratamiento

Por un lado, la empresa francesa, LeClub Golf sarl – 7/9 rue nationale, – 92100 Boulogne Billancourt
Tfno: +33 5 57 21 19 90 | correo electrónico: contact@leclub-golf.com. Como responsable global del tratamiento de datos, entidad propietaria de la marca “LeClub Golf”, de la plataforma leclub-golf.com y la página web www.leclubgolf.com, que a su vez dispone de servicios de reserva y pago de green fees online y extranet para gestionar dichos servicios

Por otro lado, Ugolf Iberia, s.l. – c/ Máximo Aguirre, 18 bis – 6º – dpto. 6 48011 Bilbao
Tfno.: 94 642 48 00 | correo electrónico: datos@ugolf.eu. Como responsable local para España del tratamiento de datos del programa de fidelidad de LeClub Golf y franquiciada para España de la marca LeClub Golf, así como comercializadora de los servicios de reserva y pago de green fees online

Cómo hemos obtenido los datos

Los datos personales de las partes del presente contrato, los han facilitado las partes respectivas.
Los datos de terceros interesados, como jugadores de golf que adquieren green fees online, o los datos de contacto profesional de representantes legales o empleados del campo (el Operador) que adquiere servicio para la conexión de venta online de green fee vía la plataforma incluida en las páginas web www.leclub-golf.com y www.leclubgolf.com/es los facilitan directamente los propios interesados

¿Para qué tratamos los datos y que legitimación tenemos para ello?

Los datos generados durante el desarrollo de la relación contractual, los podemos tratar para distintas finalidades y con distintas bases legitimadoras

FINALIDAD

1) Mantener el contacto y la comunicación y gestionar la relación contractual con los campos/jugadores de golf que utilizan los servicios de reserva y pago de green fees online a través de las páginas web
www.leclub-golf.com y www.leclubgolf.com/es BASE LEGAL: Relación contractual o aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD)

2) Remitir, a quien así lo autorice expresamente, mediante comunicaciones electrónicas, información sobre las actividades, productos y/o servicios de comunicaciones comerciales de LeClub Golf SARL, como
responsable global del tratamiento de datos, entidad propietaria de la marca LeClub Golf, y franquiciadora del programa de fidelidad de LeClub Golf para España BASE LEGAL: Consentimiento

3) Remitir a los operadores, mediante comunicaciones electrónicas, información sobre nuestras actividades, productos y/o servicios similares a los solicitados Realización de encuestas de opinión/satisfacción BASE LEGAL: Interés legítimo

Cuando la legitimación se base en el consentimiento podrás retirar ese consentimiento en cualquier momento remitiéndonos un e-mail en tal sentido a datos@ugolf.eu. Dicha retirada no condiciona el tratamiento de tus datos para el resto de las finalidades descritas.

Si se basa en nuestro interés legítimo el tratamiento indicado de tus datos consideramos que es proporcionado y supone un impacto mínimo en tu privacidad, pero siempre prevalecerán, sobre nuestro interés legítimo, tus intereses, derechos o libertades, por lo que, si no deseas que tratemos tus datos para estas finalidades remítenos por favor un e-mail en tal sentido a datos@ugolf.eu y así lo haremos.

La aportación de los datos solicitados es obligatoria por ser imprescindibles para formalizar y/o mantener la relación contractual o precontractual y cumplir las obligaciones legales derivadas de la misma; si no los facilitas, no podremos prestar el servicio derivado de dicha relación.

Los datos personales que nos facilites los conservaremos mientras dure la relación contractual y, una vez terminada ésta, mientras no nos solicites su supresión. Incluso solicitada la misma, podremos mantenerlos durante el tiempo necesario y limitando su tratamiento, únicamente para cumplir con las obligaciones legales/contractuales a que estemos sometidos y/o durante los plazos legales previstos para la prescripción de cualesquiera responsabilidades por nuestra parte y/o el ejercicio o la defensa de reclamaciones derivadas de la relación mantenida con el interesado.

La información de los jugadores es accesible a través de la web de LeClub Golf y, si procede, a través del iframe de los campos de golf asociados. Se conservará durante un período de tres (3) años a partir de la fecha de la última conexión a través de la página web de LeClub Golf o a través del iframe de uno de los campos de golf asociados, salvo que el interesado ejerza su derecho a eliminar los datos previamente. Los datos relativos a la transacción financiera realizada se conservan durante un período de cinco (5) años.

¿A qué destinatarios podemos comunicar tus datos?

Te informamos que los datos que nos proporcionas podrán ser comunicados a terceras entidades para el
cumplimiento de fines directamente relacionados con funciones legítimas de cedente y cesionario como:

1) A LeClub Golf SARL como responsable global del tratamiento de datos, entidad propietaria de la marca
“LeClub Golf”, de la plataforma leclub-golf.com y la página web www.leclub-golf.com, que a su vez
dispone de servicios de reserva y pago de green fees on line y extranet, para gestionar dichos servicios y
dar soporte a las herramientas informáticas de la red y a la página web www.leclub-golf.com/es/ .
2) A los datos de los jugadores que adquieran green fees online tendrán acceso: el campo, que recibe la
confirmación de reserva del jugador; Ugolf Iberia tiene acceso a la misma información que el campo;
LeClub Golf SARL ya que la información se registran la base de datos del programa de fidelidad de LeClub
Golf.
3) A las distintas entidades que en cada momento sean necesarias para proveer los distintos servicios
gestión de reservas online y de los cobros y pagos derivados de las mismas.
4) A las entidades u organismos a los que exista obligación legal de realizar comunicaciones de datos
(Administración tributaria por normativa ticket bai)

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Procuraremos que los datos personales estén siempre tratados y ubicados en el espacio económico europeo. No obstante, en determinadas circunstancias, podremos hacer transferencias internacionales de datos, por ejemplo, al utilizar proveedores de servicios ubicados fuera de la Unión Europea, que pueden tener acceso a datos personales, para la prestación de servicios auxiliares a nuestra actividad (alojamiento, housing, SaaS, copias de seguridad en remoto, servicios de soporte o mantenimiento informático, gestores de correo electrónico, envío de e-mails y email marketing, transferencia de archivos, etc. …). Estas entidades pueden ser diferentes y variar a lo largo del tiempo, pero, elegiremos entidades, bien pertenecientes a países que cuenten con nivel de protección equivalente al europeo en materia de protección de datos, o que cuenten con las garantías adecuadas para alcanzar ese nivel, o bien la transferencia se realizará sobre la base de alguna de las excepciones previstas al efecto en el RGPD.

Derechos

Puedes, cuando procedan, ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, supresión, de limitación y oposición a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos, en la dirección de correo postal o electrónico indicadas al principio de esta política de privacidad; en ambos casos mediante solicitud escrita y firmada adjuntando copia del DNI o pasaporte u otro documento válido que te identifique. En caso de modificación de tus datos deberás notificarlo en la misma dirección, declinando esta empresa toda responsabilidad en caso de no hacerlo

Derecho de acceso:

Puedes preguntarnos qué datos personales estamos tratando incluso solicitarnos una copia de estos.
– Derecho de rectificación: Puedes solicitarnos la rectificación de los datos personales inexactos o que completemos os que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.
– Derecho de supresión (derecho al olvido): Puedes solicitarnos la supresión de sus datos personales cuando: no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, retires tu consentimiento, haya habido un tratamiento ilícito de los mismos o por cumplimiento de una obligación legal.
– Derecho a la limitación del tratamiento: Puedes solicitarnos la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
– Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento que se haga de tus datos si dicho tratamiento se base en el interés legítimo del responsable del fichero o es para fines publicitarios.
Una vez recibida cualquiera de las anteriores solicitudes le responderemos en los plazos legalmente establecidos.
Puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. Si desea más información acerca de los derechos que puede ejercitar y para la solicitud de modelos de formularios de ejercicio de derechos puede visitar la página web de la Agencia española de Protección de Datos, www.aepd.es

Categoría de datos

Las categorías de datos que tratamos son: datos identificativos y de contacto de las partes firmantes de este contrato, así como de jugadores de golf adquirentes de green fees online; datos económicos necesarios para el pago, transacciones de bienes y de servicios, así como otro tipo de datos como: campo en el que se ha reservado etc. No tratamos categorías especiales de datos

ARTICULO 13.- Ley aplicable y Jurisdicción.

Las presentes condiciones generales de venta se rigen y están sujetas a la Legislación Española.
Las presentes condiciones generales de venta han sido redactas en español. En el caso de que
se traduzcan a una o más lenguas extranjeras, en cualquier duda o discrepancia de la traducción
prevalecerá el texto español.
Todas las disputas o controversias que surgieren en la interpretación o aplicación de las
presentes condiciones generales de venta, y que no pudieran haberse resuelto amistosamente
o por mediación o arbitraje entre el vendedor y el cliente se someterán a los Tribunales
competentes de la Jurisdicción del Reino de España.

ARTICULO 14 – Resolución del contrato

14-1 – Resolución por incumplimiento de las obligaciones de una de las partes

En caso de incumplimiento por cualquiera de las partes de las siguientes obligaciones: El incumplimiento por cualquiera de las partes de cualquiera de sus obligaciones derivadas del Contrato faculta a la otra parte a resolver el Contrato de forma automática e inmediata, si la parte incumplidora no subsana dicho incumplimiento en el plazo de quince (15) días desde la recepción de la carta de emplazamiento enviada con acuse de recibo, sin perjuicio de los daños y perjuicios que la parte perjudicada pueda reclamar.
Un incumplimiento incluye en particular:
(i) por parte del Vendedor: la falta de suministro de los Productos en el plazo indicado en el pedido, salvo
impedimento por fuerza mayor.
(ii) por parte del Cliente: el impago de los Productos pedidos por el Cliente.
Queda expresamente entendido que esta resolución por incumplimiento de una de las partes tendrá lugar de pleno derecho, resultando la notificación formal por el solo hecho del incumplimiento de la obligación, sin citación ni ejecución de formalidades.
(iii) por parte de ambas partes en caso de que se produzca un hecho que perjudique la imagen y reputación de cualquiera de ellas.

14-2 – Disposiciones comunes a los casos de rescisiónç

Queda expresamente acordado entre las partes que el deudor de una obligación de pago en los términos del presente contrato será puesto válidamente en mora por el mero hecho del vencimiento de la obligación, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 1344 del Código Civil. Cuando las prestaciones intercambiadas hayan encontrado su utilidad en el curso de la ejecución recíproca del contrato, en la venta de los Productos, por ejemplo, no habrá lugar a la restitución del período anterior a la última prestación que no haya recibido su contrapartida; en este caso, la resolución se calificará de resolución.

Titularidad, uso indebido y riesgos.
Los Puntos serán personales e intransferibles.
Las consecuencias derivadas de la utilización de los Puntos serán de cargo del cliente tan pronto
como hayan sido acreditados en su cuenta. LeClub Golf no será responsable de los canjes no
autorizados o fraudulentos, salvo que medie negligencia grave o dolo por su parte. El cliente
comunicará inmediatamente a LeClub Golf la utilización fraudulenta e inconsentida de su
suscripción o tarjetas. La falta de comunicación inmediata a LeClub Golf determinará la exención
absoluta de responsabilidad de LeClub Golf.
Cualquier uso fraudulento de la suscripción o contrario a cualquier Condición General o
Particular por parte del Cliente será considerado como un incumplimiento de las Condiciones
por parte del cliente. En estos casos, LeClub Golf se reserva el derecho a no canjear los Puntos.
LeClub Golf también podrá cancelar inmediatamente la condición de cliente de toda persona
que esté implicada en cualquier fraude o incumplimiento culpable, rechazar y/o cancelar
cualquier reserva o canje efectuado en su nombre o por cuenta suya, anular cualesquiera Puntos
que permanezcan en su cuenta o bien le hayan sido. En los anteriores supuestos LeClub Golf
podrá, a iniciativa propia o de cualquiera de los Patrocinadores o Proveedores, decidir el
bloqueo cautelar de la, bajo la responsabilidad de quien solicite dicho bloqueo cautelar.
Si el producto o servicio elegido por el cliente llevase aparejado el pago de una cantidad de
dinero, además de la de Puntos, y -llegado el momento del pago- el cliente se negase a abonar
la cantidad previamente aceptada, el cliente responderá personalmente de cuantos daños y
perjuicios se irroguen a LeClub Golf o a los Proveedores o Colaboradores. Cualquier canje de
dichos Puntos, sea por aceptación de cualquier reserva turística o de productos, no podrá ser
interpretado como una renuncia de LeClub Golf a ninguno de sus derechos.

ARTÍCULO 15 – Información precontractual – Aceptación del Cliente

El Cliente reconoce haber sido informado, antes de realizar su pedido, de forma legible y comprensible, de las CGV y de todas las informaciones y en particular

• las características esenciales de los Productos;
• el precio de los Productos y los costes relacionados;
• a falta de ejecución inmediata del contrato, la fecha o el plazo en el que el Vendedor se compromete a suministrar los Productos pedidos;
• información sobre la identidad del Vendedor, sus datos postales, telefónicos y electrónicos de contacto, así como sus actividades, si no se desprenden del contexto;
• las funcionalidades de los contenidos digitales y, en su caso, su interoperabilidad;
• la posibilidad de recurrir a la mediación convencional en caso de litigio;
• información sobre el derecho de desistimiento (existencia, condiciones, plazo, procedimientos para ejercer este derecho y formulario normalizado de desistimiento), los procedimientos de rescisión y otras condiciones contractuales importantes;
• los medios de pago aceptados.

ARTÍCULO 16 – Contacto – Reclamaciones

Cualquier cuestión relativa a los programas debe dirigirse:
Por correo ordinario- Relaciones con los clientes – Oficina LeClub Golf – Calle Suiza, s/n, 11408 JEREZ DE LA FRONTERA
Por email: contacto@leclub-golf.com

Bilbao, a 17 de abril de 2023.